近日，四平路街道抚顺路363弄居委会接到群众反映，称小区花园主干道旁的一颗大水衫树上有个很大的马蜂窝。而小区花园是老人小孩每天逗留时间最久的休憩场所，由于马蜂窝的存在，近几天已有居民被马蜂蛰伤。

基层工作人员立即至现场查看。经查，该树和临近树枝上有2个马蜂窝，其中一个较大的位置很高，大约在6层楼的高度，深藏在树丛中不易发现。居委会当即拨打了119消防救援电话求助。

杨浦消防救援支队的队员们到现场探查后发现，该马蜂窝位置高、蜂窝大、又离几栋民宅非常近，操作起来难度很大。

队员们对地形进行了具体分析，并罗列了几种可能的处理办法，详细询问居民们的作息时间，最后在最大程度保护人员安全的前提下制定出了一套合理严谨的处理方法。

终于，在各方的努力配合下，解决了马蜂蛰人的隐患。当晚，居民们便可以安心在小花园活动了。

温馨提示：马蜂一般不会主动攻击人类，遇到时不要惊扰它。若发现较多马蜂聚集或已筑巢，千万不要擅自捅窝，及时拨打119或找专业的除蜂队处理！