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记者 刘洋

2月15日，持续40天的春运落下帷幕。春运期间，我市客运交通枢纽（淄博火车站、淄博北站、淄博顺和客运淄博汽车总站）累计发送旅客55.2万人次。透过春运大数据，不难看出，淄博客运正在逐步复苏回暖。

2023年的春运，引人瞩目。随着对新冠病毒感染实行“乙类乙管”措施，跨区域人员流动加速释放，3年以来，人们回乡过年、探亲访友、旅游观光等出行需求集中释放，对于我市客运市场来说，是机遇也是“大考”。

优化客运服务，保障畅通出行

1月21日除夕夜，淄博火车站候车大厅，过年气氛浓郁。“猪肉大葱馅的水饺真好吃！”候车大厅里，旅客王女士手捧着热乎乎的水饺连声称赞。这天晚上，共有32名客运工作人员坚守岗位，他们为旅客送上现包的水饺，让他们感受淄博这座城市的温暖。据了解，春运40天，淄博站累计开行旅客列车5597个班次，发送旅客38.4人次，较去年同期增加4万人次，同比增幅11.6%。

据悉，春运前夕，为保障旅客安全出行，淄博火车站及淄博北站提前部署，以应对春运客流高峰：采取增开人工售票窗口等措施，满足旅客购票需求；根据客流情况加开进站闸机和安检通道，缓解进站压力；检票口动态调整检票时机，增加检票广播频次，防止旅客漏乘；在重点位置增加引导人员，组织旅客快速进站乘车。

春运期间，有两个发生在淄博火车站的温暖故事，被媒体报道后引来了全国人民的关注和点赞：1月12日，一名旅客突发疾病，列车在淄博火车站临时停车，工作人员、铁路民警及时联手救援；1月14日，淄博火车站2站台，动车关门瞬间，一名4岁小女孩突然跑出车厢，危急时刻，52岁的客运员张华一路狂奔上前，一把抱住孩子，避免了危险的发生。随后，及时联系到了孩子家长，把孩子安全送回了家长身边。

淄博顺和客运淄博汽车总站春运期间共发送旅客4万人次。该站推出暖心“邮寄儿童”服务，为6至14周岁且没有成年旅客陪伴的儿童平安出行保驾护航，温暖旅客回家路。

多元出行需求，诠释经济复苏

1月23日，市民陈女士一家一大早便在淄博北站候车厅里等着了。“今年春节，我们一家计划去上海游玩，从淄博就能直达，很方便。”陈女士告诉记者。

春运期间，像陈女士一家选择出门旅行过节的家庭不在少数。数据显示，春节期间，旅游热潮复苏，海南、北京、云南等地人气暴涨，跨境游全面重启，春节海外游订单激增逾5倍，不少淄博市民选择从淄博火车站及淄博北站出发前往各地旅行。

除了“走出去”，还有不少旅客选择“走进来”。“我们是从北京来的，之前从抖音上看见了淄博烧烤，一直想来尝一尝，这不，今天一大早我们就从北京坐火车过来了！”1月24日，在淄博火车站出站口，旅客张先生边向记者展示他的“旅游攻略”边说。

提起春运，人们更多联想到的是“过年回家”和“走亲戚”，旅游热成为新的过年方式的背后，是人们生活质量的持续提高。随着人们生活水平的提高，春运也成为了市民幸福感和获得感不断提升的见证。

严冬过后是春天。被疫情耽搁了3年的正常生活正逐步恢复。透过春运大数据不难看出，我市客运市场的复苏势不可挡。让我们一起期待，经济复苏的暖阳温暖淄博的春天！