“986元转账款已经收到了，感谢你们热心的调解，让我们的问题得到了圆满解决！谢谢！”收到赔偿金后，在太原市万柏林区法院百聆解纷中心，原告王先生满意地对调解员说。10月12日，一直现场指导调解工作的立案庭庭长袁文静表示，针对系列案件，万柏林区法院采用“首案示范+类案调解”办法，在双方当事人协商一致情况下，实现“一站式解纷”。

线路故障引发火灾

袁文静指导的这宗系列纠纷案缘于一场突如其来的火灾。2021年8月16日一大早，万柏林区东社街道某小区业主刘女士去存车棚取电动自行车，没想到现场一片狼藉，多辆电动自行车横七竖八倒在地上，看到新买的爱车一夜间被烧毁，刘女士心疼不已：“新车才买了6天，就出了这码事！”

万柏林区消防救援大队出具的事故认定书显示，火灾是由业主贺某存放在车棚西侧充电的电动自行车线路故障引发的。在这场意外中，被烧毁的电动自行车共计56辆、充电桩两个，涉及业主49户，直接财产损失50697元。

为挽回损失，去年年底，小区业主麻某、高某等将贺某、物业公司、充电桩销售公司三方起诉至万柏林区法院。三方被告对案件事实认可，承认车棚失火有自身的原因，但各说各有理，其中被告贺某和物业公司认为自己也是受害者，众说纷纭，互不相让。

采用新模式化解纠纷

万柏林区法院对这起案件非常重视，在多次调解未果后，法官及时开庭审判，庭审中认定被告贺某负有60%的责任，被告某小区物业管理有限公司负有40%的责任，被告某充电桩销售公司无责。

判决生效后，法院又陆续接到多件该小区同类案件的起诉，为及时化解纠纷，在征得当事人同意后，法院将这批系列案件纳入类型化调解，确定其中一起案件为首案，由专门调解员和法官团队负责。

“各位业主，你们可以参考这批系列案的首案，也可以参考已发生法律效力的同类型案件，大家要站在对方立场考虑问题，以和为贵，互谅互让……”调解员耐心与原、被告进行沟通，并请当事人来法院调解，帮助双方理性选择解纷方式，接受火灾教训，增强安全意识。经过耐心工作，原、被告均表示愿意接受调解。

“首案示范”案结事了

最终，被告贺某现场支付赔偿金，被告物业公司承诺，相应赔偿金从物业费中扣除，在场的12位业主收到被告给付的赔偿款后，面露喜色。随后，业主们在调解员的指导下，递交了撤诉申请书，并在撤诉笔录上签了字。现场有人带头鼓掌，大家心里的一块疙瘩终于解开了。

全程指导工作的立案庭庭长袁文静说：“今年以来，万柏林区法院推出了以‘首案示范+类案调解’的方式化解纠纷。针对系列案件，及时对首案进行判决，让调解员按照此判决进行调解，原、被告能参照执行，可以对已经起诉的案件进行快速调解。在这起财产损害赔偿系列案件中，当事人双方甚至可以不用来法院，责任方直接比照民事判决书赔偿即可，免予起诉，省去诉累。”

那么“首案示范”适用于哪类案件？袁文静解释：“首案示范主要应用在我们对当事人较多系列案的调解工作中，法院及时选取具有典型意义的首案进行裁判或调解，注重裁判文书的释法明理，不断提升人民群众的司法获得感与满意度。”

记者 陈珊 通讯员 刘晓彤 太原晚报