近年来，八井子乡认真贯彻上级业务部门精神，秉承“大综治”思维，大胆创新工作招法，加快提升社会综合治理能力。

一、实施“治理升级”战略，提升综治服务能力

八井子乡作为综治中心建设先行试点乡镇，不断创新工作举措，根据部门特点，融合工作切点。一是在机构设置上，采取“1+8”举措，创新融合新时代“枫桥经验”，整合网格化服务、公安、司法、信访等工作职能，成立了以党建为引领，以综治为统领，以网格化服务中心、公安派出所、五小车辆管理中心为支撑的综治中心，打造“多功能一中心、一中心多功能”大综治格局，以实现共建共治共享目标。二是在组织构架上，乡党委书记为综治中心主任，政法委员为副主任，派出所、司法所、信访办和各村支部为成员单位，建立“矛盾联调、工作联动、治安联防、问题联治”的工作机制，形成工作合力。此外，各村配备一名民警，开展日常治安巡逻、油田保卫、矛盾调处等管理工作，提升了地方治安水平。 三是在网格化服务上，成立组织确保有人管事、细划网格确保不漏事、配备专人确保有人干事、职责清晰确保会干事、志愿服务确保能成事、建立机制确保解决好闹心事。全乡共划分综合网格61个，下设网格员61名。用无人机将辖区村屯住户、道路进行精确航拍后，录入派出所综合工作平台，每家每户的房屋结构、人员情况、家庭状况等信息都能在网格中直观展现。同时，与区法院联合建立“线上调解平台”， 网格员线上与 “老王工作室”联系，为当地群众提供在线咨询评估、调解确认和速裁块审等服务，切实提升化解矛盾纠纷能力。

二、打好“四套组合拳”，做好精神障碍人员管理工作

精神障碍患者一直困扰着综治工作，为减轻家庭和社会负担，八井子乡共打出“四套组合拳”，来加强特殊群体管理。目前，现有精神障碍人员168人，其中严重精神障碍人员11人，区乡列支专项资金为其缴纳家庭财产保险、第三者险和大病保险，从伤物、伤人到自身生病等方面给予救助。同时，还对有暴力倾向严重精神障碍患者监护人，实施以奖代补政策，监护人每月200元监护费，公安、卫生和民政等部门共同把关，对履行监护义务较好的监护人，能更好的履行监护责任，有效遏制伤人事件。

三、安装“一个小车牌”，给五小车辆确定身份信息

近年来，农户为便于生产经营和出行，农户纷纷购买两轮、三轮电动摩托车，基本上成为家庭标配，此车较拖拉机相比车速快、上道率高，安全隐患较大。为便于车辆管理，减小安全隐患，八井子乡于2016年成立“五小”车辆管理中心，乡政府调动综治、公安、乡农机、网格员等90余人参与此项工作，通过中心总结的“四到位”工作法，八井子乡五小车辆做到了底数清、情况明，五小车辆交通肇事数逐年下降，且连续三年五小车辆肇事零逃逸。

四、积极落实政策，全力打造智慧乡镇

为实现社会治理体系和治理能力现代化，在区政法委的大力支持下，建设完成了“智慧乡镇”项目。在综治中心的建设上，充分发挥小鱼易连可见、综治平台可查作用基础上，安装液晶显示屏28块、“智慧广播”38个，购置无人机1台，新增“雪亮工程”高清摄像头167个，实现“一屏一网”全覆盖。 将公安专网、小鱼易连、雪亮工程摄像、无人机摄像等信息进行连接回传，同时接入政法会议系统，可实现市区乡村四级会议联网。智慧广播对比原来的大喇叭操控方便音量大、有文字转换语音功能更方便网格员工作。雪亮工程全域全时监控随时可视可查，提高了综治效率。多功能无人机发挥空中卫士作用，机器搭载了高清航拍、高空喊话和数据回传等设备，在大型集会安保、秸秆禁烧、柴草垛出屯管控和疫情防控等工作中发挥了巨大作用。在综治中心运用上 通过建立“矛盾联调、工作联动、治安联防、问题联办”的工作机制，实现了“一个中心”服务群众、“一个窗口”解决问题、“一个平台”处置反馈，做到群众诉求一站式、一键式办理，实现辖区居民沟通零距离、上访零越级、服务零投诉。