为近一步提升政务公开效能和政务服务水平，助力深化“放管服”改革，加快推进“阳光、透明、开放”服务型政府建设。6月15日下午，凤林街道组织开展“阳光透明·公开入威--凤林街道政府开放日”活动，活动邀请了部分社区工作人员、志愿者和群众代表共二十余人“零距离”参观体验政务服务全流程，充分保障人民群众的知情权、参与权和监督权，进一步提升公开透明度。

 搭建桥梁，政务公开更透明。活动当天，实地参观了凤林街道便民服务大厅，通过现场讲解，了解服务中心窗口布局、办理事项、办理流程和便民服务等工作情况，让大家直观感受“贴心帮办、全程代办”等政务服务环境的提升和改变；同时通过面对面交流，深入了解群众急难愁盼问题、收集意见建议、及时释疑解惑，提升群众对政府工作及政务公开的满意度。 

政民互动，政务公开“有温度”。活动过程中，代表们现场体验了触摸式液晶安卓一体机、PC终端、高拍仪、身份证读卡器等各项服务设施，工作人员还为他们分别介绍了服务区、体验区、爱心区三个部分承担的不同职能，以及查阅、申请信息和办理相应业务手续的具体流程，并邀请代表们在公开意见记录本上写下体验感受和意见建议。

此次“政府开放日”活动的开展，广大群众对政务服务有了更为深入的了解，对保障人民群众依法获取政府信息，对政府部门运行情况的知情权、参与权、监督权以及促进政府依法依规行政具有积极的促进作用。下一步，凤林街道将继续加强政务公开，努力打造亲民、为民、务实、高效的政务服务、政务公开“凤林品牌”，切实打通政府联系服务群众的“最后一公里”。

（来源：经区凤林街道）