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禹城:外卖骑手化身“食安哨兵” 守护“舌尖上的安全”

日期: 来源:德州市广播电视台收集编辑:德州市广播电视台
11月28日,2023年山东省食品安全宣传周“食安山东”媒体行采访团来到禹城网络餐饮食品安全数据中心。近年来,德州市场监管部门创新推出食品安全监管新举措,让外卖骑手担任食品安全社会监督员,激发多元社会力量共同参与食品安全治理,更好守护“舌尖上的安全”。

为提升食品安全社会治理效能,提升网络餐饮服务环节食品安全水平,自2022年8月开始,德州市场监管部门以禹城为试点,拓展食品安全社会监督渠道,健全食品安全社会共治制度,充分发挥外卖骑手“食安哨兵”作用,分2批次择优选聘50名外卖小哥担任食品安全社会监督员,并颁发聘书和工作牌,赋予其食品安全社会监督职能。

“外卖小哥佩戴工作牌,在等待取餐的过程中,从证照资质、信息公示、环境卫生、制止餐饮浪费等方面对餐饮门店开展‘五看五促’监督,对于现场发现的违法违规行为,登录‘食安外卖共治’小程序,‘随手拍’上传问题,属地市场监管所收到线索后,出动执法人员调查处理。”禹城市市场监管局党组成员程洪涛介绍说。

禹城市市场监管局探索建立外卖骑手食品安全社会监督员制度,全力打造“食安哨兵”食品安全社会共治品牌。内外发力赋能,打通队伍管理“全链条”,在统一上岗培训基础上,有计划、分步骤地开展线上食品安全知识日常培训,针对性提升骑手履职能力。优选融合“制止餐饮浪费”等时代元素的“食品安全补充协议”2.0版本,指导外卖平台与930家餐饮业户签订新合约,保障骑手顺利开展监督。通过表彰激励、区别标识、派单优惠等优待礼遇措施,调动骑手参与食安治理的积极性。同时强化监督结果运用,综合设置“红黑榜”,对美团外卖总部每月反馈的差评前十、消费者投诉多以及外卖骑手发现问题集中的门店开展重点监督,提高风险等级,加大靶向监督检查频次,严防严控食品安全风险。

2023年山东省食品安全宣传周“食安山东”媒体行活动由山东省食品药品安全委员会主办,此次活动前往滨州市、德州市、菏泽市开展实地考察,进一步提升公众食品安全意识,引导企业加强食安自律、守法担责、诚信生产经营意识,不断提高食品安全群众满意度。同时,集中展示山东省食品安全工作新思路新举措新成效,引导食品行业市场主体严格自律,倡导社会各界积极参与食品安全治理,共同营造共建共治共享新格局。


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