株洲新闻网7月27日讯（通讯员 王洪）“感谢供电公司为我们老百姓实打实做好事，你们的服务很贴心，你们的努力我们看在眼里，感激在心里。天气这么热，我们家的大功率电器终于可以正常使用了。真的是非常感谢。”7月27日，国网醴陵市供电公司渌江供电所收到了客户林瑞仙上门赠送的锦旗。

“暖百姓心，帮百姓忙，解百姓忧，知百姓事”，锦旗上金灿灿的大字是客户林瑞仙对电力工作者最好的肯定。近年来，为积极响应美丽乡村建设，醴陵市政府在阳三街道东门塘村集中建房，为村民提供了崭新的安置房。随着入住的居民越来越多，末端会出现电压不稳的情况。林瑞仙家中的电器在用电高峰期存在带不动的现象。抱着试试看的心态，她在“村网共建”平台进行了反馈。

接到客户诉求后，渌江供电所高度重视，及时安排工作人员入户走访、实地勘察，并迅速研究整改措施，编制线路改造方案，解决低电压问题。最后将原来的25毫米的导线更换为70毫米大导线，新建改造线路1200多米，解决了末端低电压问题，有效提高了村民的用电质量。

据悉，国网醴陵市供电公司充分发挥“村网共建”平台的积极作用，着力构建供电服务新体系。以“电力网格员+电力联络员”的服务新模式，将电力便民服务融入乡村治理体系，快速响应客户诉求，提升服务效能，持续发挥国有企业“顶梁柱”作用，打通农村电力服务的“最后一米”。