今年以来,临夏市把提高矛盾纠纷化解效率作为“主动创稳”行动的重要抓手,通过优化整合内外部力量资源,强化警情信息共享和各方力量联动,创新矛盾纠纷化解“三联单工作法”,有效提升了基层社会治理水平,凝聚起了“全警联动打防管控、全民参与创平安”的平安临夏“硬核力量”。
近日,记者在临夏市东关派出所了解到,临夏市东关街道水泉社区某小区住户马某与楼上住户孟某因房屋漏水问题发生纠纷,辖区派出所民警接警后及时制止了矛盾的进一步激化。为彻底化解矛盾,东关派出所向东关街道水泉社区填写发送了转办联单,东关街道水泉社区接到转办联单后,积极组织辖区综治办、司法所等部门开展了“面对面”调解,并通过讲事实、摆道理,对二人进行了耐心细致的劝导,最终双方通过协商沟通,达成了和解。
在临夏市城郊派出所记者看到,打电话协调、调资料填写……民警们正忙着联系回访一起辖区矛盾纠纷事件。“前不久,城郊镇堡子村一家婆媳两人,因为家里的一点琐事产生了口角之争,接警后,我们及时出警化解了矛盾纠纷,并主动联系辖区村委会开展联合入户回访,确保矛盾纠纷化解不反弹、不回流。”临夏市城郊派出所副所长张生俊告诉记者。
据统计,今年以来,临夏市11个派出所以婚恋家庭矛盾纠纷为重点,按照“三联单工作法”向各镇、街道转办警情信息911条,在全市各镇、街道及各部门共同努力下,已化解矛盾纠纷693件,化解率达76%以上,正在化解的有74件,准备走司法程序或需要长期跟进的有48件。
下一步,临夏市将持续深化由临夏市委政法委牵头,以市公安局接警处理矛盾纠纷为重点,各镇街道、市直相关部门协同配合化解的“三联单工作法”解纷机制,切实高效地将纠纷化解到位、矛盾调处到位、情绪疏导到位,不断为基层社会治理提质增效,为平安临夏建设保驾护航。