为深入贯彻落实省、市优化营商环境工作部署要求，进一步发挥仲裁高效化解民商事纠纷、优化法治化营商环境作用，促进德州市经济社会高质量发展，近日，德州仲裁办研究出台《德州仲裁委员会办公室优化法治营商环境七条服务措施》，为德州市优化营商环境工作贡献仲裁力量。

一是全力服务市委市政府重点工作。对市委市政府投融资建设项目、PPP项目、国有资产转让、政府采购等项目，提供精准高效仲裁法律服务。对资产并购重组、债权转让、债务转移等重大经济活动，积极发挥仲裁一裁终局、专业高效、专家办案优势，推进矛盾纠纷就地化解。

二是持续优化外贸投资环境。建立重点外贸企业仲裁服务保障制度，对市重点进出口企业实行跟踪服务，对来德投资的重点外贸企业量身定制仲裁法律“服务包”，开展“面对面”精准服务。

三是构建服务全市重点企业新机制。组建1名业务科长牵头、1名县域仲裁服务专员、N个仲裁员的“1+1+N”服务企业团队，强化“企业吹哨、部门报到”机制，开展“法律健康体检”活动，帮助企业预防和化解经营风险。2月14日上午，德州仲裁委员会办公室党组书记、主任郑玉宽带队走进德商商会，就商会发展情况、仲裁法律服务等工作召开座谈会，德商商会会长王玲玲及27位企业家参加交流座谈。郑玉宽在会上表示，德州仲裁要跳出仲裁看仲裁、围绕中心干仲裁，将始终紧紧围绕全市中心大局研究、推进、落实各项仲裁工作，进一步了解企业需求，靠前服务，为企业发展提供最优服务和最好保障，为企业发展营造更好的法治化营商环境。

四是打造“商事仲裁+劳动仲裁”协同服务新模式。联合劳动争议仲裁部门，以工业企业集中的园区为重点，现场讲解有关商事仲裁和劳动仲裁的业务常识，开展普法培训、政策辅导等公益服务，助力企业发展、服务群众维权。

五是完善仲裁服务网络建设。积极推动仲裁工作向基层和一线延伸，进一步设立完善各县（市、区）仲裁办事处服务功能，激发仲裁办事处工作潜力活力，做到市场主体不出区县就可以运用仲裁解决纠纷。在宁津县成立了首家县级物业调解中心，成立了德州仲裁委员会宁津办事处，为全县物业管理工作提供培训服务，深入各行业协会及重点企业，积极开展法治讲座、法律咨询等“仲裁送法”系列活动，让宁津越来越多的企业了解仲裁、信任仲裁、支持仲裁、优选仲裁，积极运用仲裁方式化解物业行业等民商事纠纷。

六是积极融入诉源治理。建立仲裁、诉讼有机衔接、协调联动的纠纷多元化解机制。联合基层法院成立“诉裁对接调解中心”，制定《民商事纠纷诉裁对接实施办法》，促进多元化解矛盾纠纷机制落实落细。截至2月底，共在4个县市区人民法院建立诉裁对接机制，法院共推送300余件案件，成功办理70余件。相关工作经验在山东电视台新闻栏目播出。

七是积极融入公共法律服务体系。在德州市公共法律服务中心服务大厅设立“仲裁服务”岗位，派出驻点仲裁工作人员，为来访人员提供专业的仲裁服务，解答各类法律咨询和问题，提升来访群众法律维权意识。

下一步，德州仲裁办将深入贯彻落实党的二十大精神，紧紧围绕德州市委市政府中心工作，不断提升案件办理质效和仲裁公信力，强化责任担当，以“开局就是决战、起步就要冲刺”的姿态，真正将优化法治营商环境七条措施落实落细，为建设现代化强市作出新的更大贡献。

通讯员：郑少波

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