在2023年开年起步阶段提前谋划、做好营商环境建设,有助于巩固和拓展当前市场发展,为全年经济打下良好的基础。
绵阳市市场监督管理局仙海分局从今年1月起开始推行“三服务”——“靠前服务”“跟踪服务”“窗口高效服务”,进一步优化辖区营商环境,提高市场主体满意度。
“你好,我是来办理企业注册登记服务的。”某企业负责人王伟一大早来到仙海分局市场监管服务窗口办理业务。不到一个小时,王伟就完成了办理手续,领到了营业执照。
“营业执照办理得很快,节约了很多时间。而且首套印章免费,这降低了我们企业的办理成本。”王伟说。
据介绍,这是推行“三服务”的其中一环——“窗口高效服务”。通过优化办事流程,杜绝材料重复提交等措施,能够将开办时间压缩至一小时以内。
除了为企业在开办过程中提供服务,开办前后,工作人员还为企业提供“靠前服务”“跟踪服务”。
“靠前服务,是在企业开办前,我们提前介入,为他们提出相应的专业意见、开设座谈会等;跟踪服务,是在企业开办后,在品牌建设,质量提升等方面,为企业进行指导。”绵阳市市场监督管理局仙海分局副局长李思源说。
“我们开办禅驿仙海别院时,仙海分局就派工作人员对我们进行指导,提出食品采购储存、后厨功能分布等意见。得益于‘靠前服务’,现在我们的管理更规范、食品更安全、环境更好了。”禅驿仙海别院经理梅波林说。
在绵阳市绿生源农业开发有限责任公司,仙海分局的工作人员正在进行“跟踪服务”,与企业负责人面对面沟通该企业产品“铁皮石斛”的商标注册事宜。
“你们放心,我们已经进行申报了,相信很快就能办理。”
“好的,感谢。就是需要你们专业部门来帮助我们。”
据了解,截止到2022年12月31日,辖区在册各类市场主体1713户,新增407户,增长翻两番,2022年仙海区市场主体增速位居全市前列。
下一步,仙海分局将为企业营造更加宽松、便利的市场环境,进一步优化便民服务措施,优化登记流程,加强职能部门间沟通协作,提高全程电子化登记比例,服务小微企业发展。更好地稳定市场预期,也给予企业更多底气和信心。
绵阳广播电视台融媒体中心
记者:张瀚巍
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通讯员:袁魏