“您好，这里是邹平市黄山街道社区卫生服务中心，请问您需要预约什么项目，请告知您的预约时间和家庭住址”，黄山街道社区卫生服务中心主治医师王涛正在与电话预约家庭医生上门服务的患者家属沟通。像这样的电话预约上门服务，是黄山街道社区卫生服务中心今年新推出的特色医疗服务。

为让辖区老人居家养老成为现实，黄山街道社区卫生服务中心依托家庭医生签约服务等公卫服务体系，创新推出针对卧床不起、行动不便的老人与慢性病患者开展的家庭医生上门预约服务。目前上门服务项目涵盖了伤口换药、伤口拆线、导尿、心电图、彩超、检验抽血等六项内容。所有服务项目实行电话预约，有需求的患者提前一天拨打预约电话即可获得居家养老服务。

除电话预约诊疗服务外，黄山街道社区卫生服务中心还建立了以辖区小区为单位的微信群，群内常驻家庭医生，随时保持与老人、患者等沟通交流互动，让更多行动不便的老人与患者足不出户实现居家生活与健康康复两不误，享受到方便贴心的医疗服务，真正让居家有“医”靠。

今年以来，黄山社区卫生服务中心按照邹平市卫生健康局加快打造“一院一品牌，一镇一特色”民生项目的要求，进一步解放思想，创新思维，变被动为主动，针对辖区慢性病人、居家的老年人等重点人群，推出了“健康直通车，服务送到家”上门医疗服务项目，群众通过电话和网络预约诊疗项目、入户时间，社区卫生服务中心组织医护人员上门提供有针对性的医疗护理等服务，满足签约服务对象健康需求，筑牢医疗卫生服务第一道防线，不断提升群众满意度和获得感。