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牡丹区:开门纳谏,畅通医保惠民“最后一公里”

日期: 来源:菏泽日报收集编辑:菏泽日报

为进一步加大医保部门政府信息公开力度,提高政策知晓率,提升政务服务水平,日前,牡丹区医保局组织开展“政府开放日”暨医保政策进万家活动,邀请企业职工代表、医务工作者代表、群众代表和新闻媒体代表交流座谈,通过加强与公众互动,解读医保政策,回应社会关切,为医保工作发展汇聚众智。

座谈会上,牡丹区医保局有关负责人介绍了医保部门为提高营商环境,采取的一些便民利民的举措、服务利民的新模式以及牡丹区医保局打造便民服务圈的经验做法。各有关负责科室围绕手机视频办医保、亲情账户、门诊共济、职工医保报销待遇、异地就医门诊待遇等热点医保政策进行了现场宣讲,针对职工参保需注意的一些事项以及参保详细流程、缴费比例等做了详细介绍。

代表们结合自身感受畅所欲言,纷纷表示更加全面深入地了解了医保政策,收获很大,同时也希望牡丹区医保局能够扩大宣传面,让更多居民知晓并享受医保的各项惠民政策。活动中,牡丹区医保局为企业职工及社区群众发放了宣传彩页,讲解医保政策。

通过此次“政府开放日”活动,搭建了政府与参保群众之间的沟通桥梁,以政民互动的形式,听取公众意见,接受公众监督。下一步,牡丹区医保局将继续聚焦参保群众普遍关心关注的医疗保障待遇政策、经办服务等热点难点问题,不断畅通政民沟通渠道,拓展政务公开新途径,主动听取群众意见建议,及时回应社会关切,全面提升医保经办服务效率和服务质量,坚决维护基金安全,牢牢守好人民群众的“看病钱”“救命钱”。

菏泽报业全媒体记者 武霈

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