石榴云/新疆日报记者 张治立 通讯员 王红丽
“大姐,您坐这儿休息一会,这有免费的大碗茶、库车大馕和干果。这个区域是‘游客驿站’,是专门为你们提供服务的。”7月15日晚,在“龟兹故地”库车市的南湖夜市,志愿者热沙来提·买买提忙着招待游客。
7月15日晚,位于库车市的南湖夜市上,志愿者在为游客服务。王红丽摄
灯火璀璨、喧嚣热闹的南湖夜市,熙熙攘攘的人流中,身穿红色上衣的志愿者帮助游客打卡拍照,细心解答游客问题,对乱丢垃圾、扰乱秩序等不文明行为及时劝导,成为夜市最亮丽的风景。
南湖夜市位于库车市城南片区的南湖湖畔,是库车市民和外来游客休闲娱乐的首选之地。城南片区管委会在夜市设立“游客驿站”,组织辖区党员和干部成立志愿服务队为游客提供暖心服务,为游客带来满满的幸福感。
库车市自然风光独特、龟兹文化底蕴深厚。入夏以来,随着游客增多,全市各景区景点发挥“志愿服务台 ”“党员红色驿站”等服务平台作用,为外地游客提供帮助。
“请问到林基路纪念馆怎么走?”“从库车王府到库车大寺有多远?”“塔里木乡的红柳开花没?”……7月15日上午,在库车市热斯坦街道热斯坦历史文化街区的“志愿服务台”前,不少外地游客前来咨询。
7月15日,在库车市热斯坦街,志愿者在为游客提供暖心服务。王红丽摄
热情的志愿者捧上瓜果、香茶,邀请过往客人品尝,并耐心解答游客提问。很多游客倍感暖心,主动与志愿者合影留念。
“为远道而来的客人服务,让他们了解库车、喜欢库车,是我们志愿服务的初心,游客热忱的回馈也让我们很开心。”热斯坦街道党员志愿者左力开玛儿·吐鲁洪说。
热斯坦街道在历史文化街区设立了志愿服务台2处,组织返乡大学生和社区党员志愿者根据不同时间段值班,为游客提供咨询、休息、饮水、充电等多项贴心服务。
“网红公路”独库公路沿线的库车市阿格乡旅游资源丰富,游客络绎不绝。阿格乡党员志愿者服务队,轮流在“独库第一村”康村“党员红色驿站”,为过往游客及群众提供引导咨询、交通疏导、医疗救助、饮水充电等志愿服务。
7月15日,在库车市热斯坦街,游客与志愿者合影留念。王红丽摄
一杯水、一个微笑、一句问候,在库车,随处可见的“志愿红”的身影,给游客宾至如归的感觉,服务平台成为游客心中的温馨港湾,赢得了游客广泛赞誉。
“旅途行程1.2万多公里,在新疆库车市的经历,让我感受到了这是一个有温度的城市。”抖音平台,一名爱好摄影与自驾游的博主在视频中,满怀深情地讲述在库车市得到的帮助,以及在库车的旅行体验。这位博主表示“这个城市里的每一个居民和过往游客,都可以自由地免费进港休息、喝水、驻车、洗漱、如厕、给手机充电、上网传视频。这样的城市是温馨的港湾。”