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来源:廊坊日报全媒体收集编辑:廊坊日报全媒体
记者从市公安交警支队获悉,自7月底开始,市公安交警支队车辆管理所及时开通应急便民服务窗口,开辟绿色通道,推行落实“正常办”“快捷办”“就近办”“延时办”“网上办”“提前办”,切实便利群众办理交管业务。
开辟绿色通道。交管部门在全市车管系统对外办公场所开设绿色通道,所有窗口增加工作人员,提供优先服务,所有业务做到及时、有效、快捷。
坚守岗位“正常办”。支队车管所全体工作人员坚守岗位,驾考中心、机动车远程检验中心取消周六日休假,延长服务时间,着力解决无法及时进行车辆检验和驾驶人考试等问题,确保群众不受影响。
推行“快捷办”。窗口提高效率,减少群众等待时间;网办中心24小时值守,全天候审核各项业务;利用流动服务车开展快捷办理。
落实“就近办”。及时公示已开通的业务厅地址、电话,方便群众马上办理,就近办理。
落实“延时办”。结合实际提供延时服务,做好网络保障,最大限度满足群众办事需求。
落实“网上办”。针对因降雨车牌丢失、损毁等情况,及时开设绿色通道,落实免签证、免复印,提供派送邮寄等服务。充分依托交管“12123”APP网上办理业务,让群众少跑腿。
实行“提前办”。对涉及民生、服务等业务,提前办理,将群众强降雨后的损失降到最低。
自7月28日至今,市公安交警支队车辆管理所网办中心共办理互联网业务80264笔,其中办理补换领驾驶证3426笔、补换领机动车牌证1940笔。目前,我市车驾管业务工作整体运行平稳,各县(市)车管所、服务站、检测机构、考试场等车驾管服务场所均可正常办理业务。
(记者: 李新苓 通讯员 :张雅薇 编辑:张宏旭)