去餐馆吃饭时

你会对服务员说“谢谢”吗？

“敬人者，人恒敬之”

道谢，虽然只是语言上一种心意的表达

更是体现文明素养之举

是积极传播正能量的行为方式

3月14日，网友“新疆老罗”在自己的社交媒体账号发布视频，表示“成都人的素质让你太惊讶了”，开店两个月，听到最让人“受不了”的两个字是“谢谢，谢谢”。

“99.9%来店里吃饭的客人，拿个碗要说‘谢谢’，拿个筷子要说‘谢谢’，上个菜要说‘谢谢’……”老罗说，自己现在也被成都人“潜移默化”，见到顾客来，也会说“谢谢”。

截至记者发稿时，这条视频点赞数超5万，约有1.2万条评论，并且有932个账号收藏、4939余次转发。

文明礼仪

来蓉开店两个月老板发视频”吐槽“：别说”谢谢“了

老罗本名罗晓松。去年11月，罗晓松和家人到成都暂居，当时罗晓松就感受到成都人民对外地人的热情好客，特意拍摄多条视频夸赞成都。在青白江区暂住期间，他也通过视频、直播等方式，分享自己在成都的生活，还给其他想来成都生活的外地人“传授”经验，介绍成都的气候、菜价等等。

两个月前，罗晓松在新都区一所高校附近开了一家烤肉店，让他更深地感受到成都人的素质，就是从那个时候开始的。“我们开业两个月，每天都是这样子。”罗晓松说，他平时也在店里当服务员，帮忙上菜、拿东西，每天都能听到顾客对自己说“谢谢”，各个年龄段的人都有，以年轻消费者居多。

“想给大家说不要再说‘谢谢’了，说太多了‘受不了’。”罗晓松开玩笑说，自己发这条视频，实则是在表扬成都人的素质“让人惊讶”。他其实很早就想通过视频说一说这件事，没想到发出来，还挺受大家关注的。

“这是我们理所应当做的事情，但是他们为啥都要说谢谢呢？”“（顾客）来是消费的嘛，我们服务是应该的。”罗晓松说，视频发出去后，许多IP地址为四川的网友评论，“（谢谢）是我们的口头禅”“习惯（说谢谢）”。

罗晓松告诉记者，因为孩子要上学，妻子带着孩子已经回老家。他觉得成都的环境、人文都挺好的，所以决定在这里开一家烤肉店。现在，他一般会利用下午开店备菜的时间开开直播，继续跟大家分享自己在成都的生活，也有挺多人关注。

文明回响

视频点赞超5万网页有共鸣：”不说谢谢会不习惯“

截至记者发稿时，老罗这条表达“谢谢成都人民”的视频点赞数超5万，约有1.2万条评论，并且有932个账号收藏、4939余次转发。

一位网友评论称：“去超市，售货员把东西打包好后我也会说谢谢，出去吃个面，走到门口也会对老板或者服务员说谢谢。我也疑惑过，我付钱买东西，也可以不说啊，后来一次吃面，走的时候故意不说谢谢，结果难受地走了。”

也有网友表示：“习惯了吧，对别人的服务说谢谢是尊重”“每一个职业都值得被尊重，都说习惯了”。

还有网友评价：“成都，一座包容而且文明程度很高的城市。”

▲网友评论

你会对服务员说谢谢吗？记者随机发起一个小调查。接受采访的约30多人都表示，自己平时在生活中会非常习惯地说“谢谢”。也有人表示，无论是快递小哥、外卖员，理发师，自己接受了服务，就应该说谢谢，是基本礼貌，已经成为习惯反应。“刚实践了一下，不说谢谢会感觉不好意思。”市民廖先生表示。

有两位女士向记者提供了她们在外卖平台点餐时的备注记录，几乎每一条小“要求”后面，都会加上一句“谢谢”：“不要醋，谢谢”“外卖请放门口，谢谢”。

而从事了七八年咖啡师工作的“句号”表示，因为工作原因，需要和顾客直接沟通，比如把咖啡递给客人、询问风味是否习惯等，基本上客人都会说“谢谢”，“是很平常的事，但每次听见心里也会觉得很开心。”

文明成都

曾经一场暴雨，4046份外卖备注提醒小哥“慢一点”

说一声谢谢，来几句叮嘱，多一点耐心……对为自己提供服务者的这一份“额外”善待，在成都早已不是新鲜事。早在2018年7月，一场突如其来的暴雨后，美团外卖的数据显示，当天成都市民的外卖订单中，嘱咐小哥“注意安全，慢慢骑，不着急”等暖心备注一共有4046份。“雨下得有点大，让外卖小哥慢一点嘛”“风大雨大、我不着急。小哥一定注意安全，安全第一”“外卖小哥你慢点骑不急的，不慌，如果超时了我就提前点确认”。

一名叫李海的骑手接受采访时表示，在成都，收到暖心备注很正常，平常下雨天也会收到“雨天慢走”的提醒。“那天（2018年7月2日）我在接单后，看到有人备注‘自己真的不急、慢慢来’后，并不觉得惊讶，但是还是感觉到了用户的理解。”令他印象颇深的是，一位用户不仅在订单写上了备注，还在他接单后特意打电话过来，告诉他不要着急。

文明培育在成都！让我们从小事做起，将“谢谢”挂在嘴边，提升社会文明素养，让文明理念成为每个人行而不觉的生活习惯和行为准则。

综合：成都日报锦观、成都商报等

编辑：付俊豪、朱燕玲（实习编辑）