记者 赵波 通讯员 蓝倩云

“你们308路的师傅真是既细心又热心，作为家长我真的太感激驾驶员师傅了。”10月16日上午，青岛城运控股公交集团崂山巴士公司接到乘客王女士的表扬电话，表扬308路驾驶员吕兴辉热情细心，周到服务。

10月15日傍晚18点10分许，王女士在标山路上清路站将7岁的女儿送上308路公交车，并告诉驾驶员吕兴辉孩子会在宁夏路镇江路下车，到时候会有亲戚在站点接走孩子。18点15分许，车辆行驶到宁夏路镇江路后，吕兴辉看到小女孩下车后并没有大人前来接应，由于天色已晚，吕兴辉十分不放心，在向车上的乘客解释并取得理解后，吕兴辉下车将小女孩带回到车厢，与车上的热心乘客一起联系家长，原来是家长间没有沟通好，导致小女孩下车时接应的家长没有及时赶到。联系上家长后，吕兴辉和热心乘客陪着小姑娘等待家长，并安抚小女孩缓解其紧张情绪。随后，小女孩的亲戚赶到现场，“太感谢你们了！幸亏有你们的帮助，不然后果不堪设想。”前来接应小女孩的亲戚说道，看到小女孩安全送到家人手中，吕兴辉才重新投入到营运。

面对乘客的赞扬，驾驶员吕兴辉表示，这些都是举手之劳，尽自己最大的能力守护每位乘客，是自己作为一名公交驾驶员的职责，也要感谢车上的热心乘客，他们不仅没有因为耽误时间而抱怨，反而纷纷伸出援助之手。