我国对外开放的大门越开越大，中外人员往来更加便捷，在华、来华国际友人数量不断增加。便捷消费、支付等服务，实现国内国际无缝对接，是优化营商环境的应有之义，也是服务高质量发展的重要举措。作为直接面向外籍人士的“窗口”，各地外事部门积极行动，协助有关部门出台种种便利措施，打通国际友人在华生活堵点，更好服务社会民生，促进高水平对外开放。

上海

上海市外办协助推动在华外籍人士支付服务“上海方案”持续优化。全市新设和开通外卡POS机3.7万台，实现重点商户外卡POS机服务全覆盖，布局万余个人民币现金支取或兑换网点，方便境外人士现金支付。此外，上线运行上海国际服务门户，定位为“欢迎您、帮助您”，持续提升多语种、场景化功能，方便来沪的境外人士更好地了解上海、融入上海。

海南

海南省外办协同相关部门全面梳理外籍人员在琼工作、生活、学习、旅游遇到的卡点堵点问题，推出16项便利化举措，包括就近办理签证证件、网上申报住宿登记、“海南放心付”、人民币现金“零钱包”、“短期电话卡”、国际门诊等服务，在海易办APP设立英文版国际服务工作专区、发放《外籍人士在琼服务手册》、建立企航自贸港-投资海南服务平台，便利外籍人员在海南投资兴业。

重庆

重庆市外办积极参与优化支付服务行动，支持渝中区打造支付便利化示范区，切实落实“打造支付便利化示范区实施方案”。方案覆盖“食、住、行、游、购、娱、医”等多个场景，明确改进措施、统一软硬件标准和流程、明晰支付服务设施引导标识，优化提升外籍来华人员在渝中区内的支付服务用户体验。

广东广州

广州市外办等部门围绕境外人员支付服务优化开展一系列工作，将白云国际机场打造成为广州首个优化支付服务示范区，打造全新支付服务咨询台，免费发放《外籍来穗人员支付服务手册》，并提供中英双语等多种语言的服务。目前，广州的重点涉外区域已有超过65%的商户可以接受外国卡，ATM覆盖率超过95%。

四川成都

成都市外办协助推广《外籍来蓉人员消费支付服务指引》，介绍境外银行卡刷卡、移动支付、人民币现金、数字人民币、境内银行卡刷卡五种支付方式，公布成都天府机场外币兑换点、19个外币代兑酒店，18个外币现钞兑换示范银行网点，以及157个外籍人员开户重点服务银行网点信息，持续打造高品质消费场景、培育新型消费平台、建设国际消费目的地。

北京、安徽、山西晋中等地外办积极贯彻落实国务院办公厅《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，配合有关部门细化工作方案和配套措施，发布多种支付方式多语种流程指南，切实提高支付服务便捷性，满足外籍来华人员等群体支付服务需求。

（来源：有关地方外办）