近日，广东梅州，梅江区联合中学在校内安装“智能人脸识别系统”，每人每年100元套餐费引发家长质疑。9月13日，梅州市梅江区教育局通报：

2023年9月13日，梅江区联合中学“人脸识别系统”引发各界关注，我局第一时间成立调查组进行深入调查。经调查，“人脸识别系统”由相关公司提供付费服务，该公司宣传单表述不清，学校相关沟通工作不力，造成部分家长误解。经查，该校学生无论是否交费购买服务均可正常进出校园、宿舍，不存在无法进出的情况。相关情况通报如下：

一、基本情况

据调查，联合中学本意在于加强校园安全管理，委托第三方开发“智慧校园”平台，短信通知和线上相关服务费用为每生100元/年，属于自愿购买的服务项目，不购买者不影响进出学校。目前自愿购买的学生家长约4成。

此外，《致家长的一封信》是第三方公司拟定并印制，由学校代发给学生家长，该信存在内容表述不清等问题，特别对是否可自行选择购买服务、未购买服务是否影响进出校园等表述不明确，给部分家长造成误解、增添困扰。

二、处置情况

针对此事件，我局召集相关人员，深入听取意见，作出如下处置：一是责令联合中学在充分沟通、尊重家长意愿的基础上，协助第三方公司做好全额退费工作。二是加强对联合中学的排查整顿。三是加强全区学生安全、学校安全管理工作，并加强研究，积极探索校园安全管理新机制。

特此通报。

梅州市梅江区教育局

2023年9月13日

此前报道

据上游新闻客户端，9月11日，广东梅州市梅江区联合中学在校内安装“智能人脸识别系统”，加强学生进出校门和宿舍门的管理，校园人脸识别每名学生每年缴费100元。

该学校《致家长一封信》显示，校方称学生进出校门时使用人脸识别系统方便家长了解学生考勤情况；住校生通过该系统进出宿舍大门，方便学校内宿管理；还可实现家校通功能，包括闭环请假申请、学校通知消息、老师审批、门禁通行、到离校通知、考勤统计等等。在资费方面，该系统套餐资费100元/年/生。学生个人原因转学或退学的，已交费用不予退费。

9月12日，该校一工作人员回应称：“这是自愿缴费使用的。””对于每生每年缴费100元的定价问题，上述工作人员称：“经了解，这是学校自行与第三方机构合作搞的一个智慧校园项目，由第三方机构收取费用。”梅州市梅江区教育局相关工作人员表示：“这是学校自行安装，缴费必须是以家长自愿为原则。”

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