近日,平里店镇便民服务中心集中开展计划生育家庭特别扶助帮办业务，村级代办员到户收取所需材料，然后到镇便民服务大厅计生窗口统一办理，提升服务质量。

据了解，近年来，平里店镇深化“放管服”改革，最大限度减少群众跑腿次数，为群众提供“一对一”贴心服务。目前，全镇村级代办员55人，镇级帮办代办员2人，在日常业务中帮助群众咨询业务，填写各种办件表格。村代办点和镇便民服务中心为困难户和行动不便的群众开通“绿色通道”，工作人员直接去家中帮助其办理，代办服务实现了从村级到镇级的上下联动。

为提升政务服务效能和标准，平里店镇便民服务中心专门制定了以党员为中心，志愿者参与的代办制度，细化了办事流程，整个代办流程始终遵循“自愿委托、无偿服务、合法高效、便捷温馨”的原则。

今后，平里店镇将继续提升服务设施、不断完善便民服务机制，多措并举，全力推进便民高效的政务服务体系建设。（通讯员 刘俊）