记者 王帅
布洛芬片、医用酒精、N95口罩、《个人防疫知识手册》……前段时间,东营市不少65岁以上老人、空巢老人、留守儿童、孕产妇家庭等纷纷收到了一份特别的礼物。为适应新阶段疫情防控工作需要,做好居家人员和特殊群体生活、医疗物资配送保障工作,东营在全市构建“百千万”村社物资配送体系,组织村社干部、网格员、党员志愿者队伍和社会组织开展红色暖心配送服务,用实际行动送爱心、聚民心、暖人心。
敲门入户,织密防疫“暖心网”
“阿姨您好,我们是社区‘配送服务队’的,请问咱们家中是否有孕妇、有基础疾病的老人等特殊群体。有的话您告诉我,我登记上,到时候来给您送‘防疫健康包’。如果您有需要帮忙的事情,也可以打电话给社区,我们也能尽快上门帮忙。”每敲开一户门,东城街道安泰社区工作人员都会耐心地叮嘱居民。
随着春节假期结束,不少人都已经踏上了返工的路程,为了切实保证辖区居民生命健康安全,维护大家身体健康状况,抓实抓好重点人群疫情防控工作,近日,东城街道迅速行动,利用“社区—网格—物业”三级联动体系,动员组织党员干部、网格员、楼长、业委会成员、物业人员等基本力量850余人,以及双报到单位、群团组织、社会组织、志愿者等支援力量组成“配送服务队”,集中开展“敲门入户”行动,统计辖区特殊群体情况,为之后的“防疫健康包”配送服务打好基础。除了做好信息的登记工作,“配送服务队”工作人员还耐心、细致地叮嘱老人们做好个人防护,出门戴好口罩。
为充分发挥县、乡、村三级党组织作用,迅速开展“敲门入户”行动,东营市以社区、片区为单位,设立百家集中配送点,各县区根据居民需求研究制定居家物资指导性清单,建立暖心服务“1+3”工作机制,在日常掌握居家人员名单基础上,进一步排摸掌握需求,突出高龄老人、重度残疾人、孕产妇、留守儿童、基础病患者等人员,建立一本重点人员台账,向重点对象发放一份居家防疫明白纸、一张包保服务联系卡、一个暖心抗疫包。社区、片区采取上门走访、电话联系等方式,及时跟进了解情况,精准掌握困难需求,并建立工作台账,做到底数清、情况明、对象准、全覆盖。同时统筹辖区内大型商超、农贸市场、药店、卫生室等资源,按照“共性储备+个性需求”模式,做好医疗和生活物资采购保障,确保物资储备充足。
上下联动,配送为民“爱心包”
“我们领到退烧药等防疫物资后,第一时间召集村里的两委成员、志愿者进行分装,挨家挨户给村里65岁以上老人送去,现在全村477户全部送达,一户不落。”刚刚忙完物资分发工作的六户镇东六户村党支部书记苏越在休息之余对记者说。为适应新阶段疫情防控工作需要,更好保障群众特别是“一老一小一弱”等生活困难群众购药难、物资缺的问题,切实做好疫情期间的民生工作,东营区着力构建“百千万”村社配送体系,以居民小区和村为单位,以社区工作者和网格员为骨干,整合“四长”队伍、新能人队伍,组建配送队伍,为重点人群提供问医送药、代购代办、政策解答等红色暖心服务,最大限度保障群众身体健康。
根据摸底排查情况,东营各县区迅速开展“爱心健康包 上门送到家”活动,按照人员数量统一集中采购发放“爱心健康包”。各小分队分组联系、到户到人,有序开展暖心配送服务“四个一”,即建立一套重点人员花名册,发放一份防疫宣传单、一张服务联系卡、一个“爱心健康包”。面对群众问题诉求,小分队能解决的立即解决,不能解决的及时上报,由村社、乡镇(街道)协调解决。凝聚合力、统筹资源,确保应用尽用、应保尽保,最大程度保护人民生命安全和身体健康。
“我们身体不好,没办法自己出去买,你们这真是雪中送炭啊,解了我们燃眉之急,真的非常感谢。”收到“爱心健康包”,居民苏宗法话中透着感动。每到一处,工作人员在送上“爱心健康包”后,还会详细地了解高龄老人等特殊群体近期的生活与身体情况及购药需求,提醒居民科学用药、合理用药、对症用药,并倡导满足接种条件的老人积极接种疫苗,用人文关怀驱散群众的焦虑情绪,真正将党的关心与温暖传递到位。
连日来,东营大地暖流涌动,工作人员将一份份“爱心健康包”和一声声亲切问候送到辖区群众身边,给这个寒冷的冬日里增添了许多温暖的力量。
党群连心,划好服务“同心圆”
“您好,在这里签完字就可以领取了。”在辛店街道唐家村党群服务中心,村民唐保民正排队领取老年人医疗物资包。拿到物资包后,唐保民的脸上露出了幸福的笑容:“考虑到我们年纪大、抵抗力差、买药有难度,政府专门安排党员志愿者把药送到家门口来,真是太贴心了!”
为守护老年人的健康,落实常态化疫情防控工作,辛店街道及时更新各村居社区65岁以上老人信息台账,组织36个村居社区领取发放老年人医疗物资包2万余份。“前段时间,我们就按照65岁-79岁、80岁以上两个年龄段组织村居社区分批发放医疗包了。”辛店街道办事处副主任岳艳飞介绍。
小小爱心包,彰显大温情。为保障医疗包发放到位,街道各村居社区在组织老年人本人领取、其子女代领的同时,还组建了由党员组成的上门送药小队,对照户籍信息为行动不便的老人们送上医疗包、送去关心。
这段时间来,东营全市各级党组织和广大党员干部切实发挥战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,优先深入分包村、社区及养老院、医养中心等重点机构送温暖送健康,保障困难群体用药需求。广大党员干部主动担当,以最快速度将“爱心健康包”送到重点人群手中,并及时回应关切、答疑解惑、疏导情绪,引导群众理性看待防疫措施优化调整和疫情形势变化,坚定人民群众的抗疫信心,真正把党旗牢牢插在疫情防控、为民服务第一线,实现“居家有距离,爱心零距离”。
口罩、酒精、抗原检测试剂、感冒退烧药品……“配送服务队”送的是医疗物资,更是党和政府的温暖关怀,是党和政府关心关爱老、幼、弱、病、残等特殊群体的一个服务缩影。
“手中有药,心中不慌。”一份“防疫健康包”,代表着一份爱心,一份贴心,更是一份责任心。下一步,东营市还将持续优化“百千万”村社配送体系,依托“配送服务队”继续用心用情用力做好重点人群的健康服务保障工作,想群众之所想、急群众之所急,切实为居民群众提供优质服务,传递民生温度。