视频制作 记者 周科娜

2023年2月13日至6月30日，每天20:00后及法定节假日全天，宁波轨道交通1-5号线全线网免费乘车，免费时段无需购票、刷卡或扫码。

值得一提的是，这里“每天的20:00”后的“每天”，也包括了双休日。而“法定节假日”具体为：清明节（4月5日）、劳动节（4月29日至5月3日）、端午节（6月22日至6月24日），这些法定节假日，乘坐地铁全天免费。

2月18日晚，市民小郭拍摄到的地铁车厢内情形。

“免费坐地铁”一周来

客流量跟以往相比有什么变化？

从2月13日至今，“免费乘坐地铁”活动实施已有一周，客流情况跟以往相比有什么变化？

地铁“免费乘坐”活动实施以来，不少经常乘坐地铁的市民的直观感受是，夜间8点后的乘客明显增多。记者随机采访了几位市民，市民小郭告诉记者，看到媒体上报道的晚上8点后地铁全线免费乘坐的消息后，她在免费首日和周末特地去体验了一番。

“我是乘坐1号线从福庆北路站出发到鼓楼站，去鼓楼商圈逛了逛。免费首日，天气不太好，下着小雨，体感温度也比较冷，但是地铁车厢内乘客还是比平时多，一些乘客跟我一样，是抱着体验的心理来乘坐地铁的。”

就在刚刚过去的周六，即2月18日晚间，小郭再次在免费时段出行，乘坐地铁去鼓楼。“周六白天天气很好，温度也适宜出行，明显感觉地铁客流量比免费首日人气更旺了。等待乘坐地铁的市民排起了长队，连车厢内也挤得满满当当的，有种早高峰的感觉。”小郭说，“一眼望过去，出行的人群基本是年轻人或家长带着孩子出来玩的，尤其是在鼓楼、天一商圈附近上下车的人流量最大。”

刚刚宁波轨道交通公布的一组数据，也正好印证了市民的感受。统计数据显示，截至2月19日晚，新举措推出一周来，宁波轨道交通全线网20:00后日均客运量较上周同期增加61%。

助力商圈人气提升

其中，这些商圈附近的地铁站点的客流增长幅度较大：城隍庙站较上周同期增幅128%；鼓楼站较上周同期增幅91%；外滩大桥站较上周同期增幅81%；钱湖北路站较上周同期增幅82%；轻纺城站较上周同期增幅150%。

采访中，一些商圈的商户也对地铁免费出行助力商圈人气提升的举措信心满满。位于东鼓道商圈一家饮品店的店长表示，他们的消费群体主要是依托地铁出行的年轻人。“今年春节期间的地铁免费乘坐，我们就已经感受到了地铁免费出行给我们带来的人气。这一次的地铁免费时间更长，我们明显感受到了客流的提升，尤其是周末店里人气更旺，目前，店里的日均营收也在稳步上升。”

如何做好服务保障工作？

那么，在地铁免费乘坐活动及可能带来的局部大客流的情况下，宁波轨道交通是如何做好服务保障工作的？

宁波市轨道交通集团运营分公司鼓楼区域站长陆健告诉记者：“免费乘车活动期间，我们通过车站广播及告示等多种方式提醒乘客，同时车站工作人员也会主动提供服务指引。另外，车站将关闭全部售票设备，打开全部进站闸机，同时打开部分出站闸机。晚上8点后进闸的乘客无需购票、无需刷卡或扫码，进站安检后可直接通过常开的进、出站闸机享受免费乘车。”

记者 周科娜 通讯员 甬轨君