社区是政策执行落实的“最后一公里”，也是服务人民群众的前端窗口，基层治理是维护社会稳定的重要基石，兰州市城关区白银路街道正宁路社区深入落实“三抓三促”行动，努力探索党建引领下基层治理路径，立足服务群众为中心，用行动化解居民群众的急难愁盼，脚踏实地走好基层治理的每一步。

接诉即办落实快 搭好民意“连心桥”

“12345”热线是推进为民服务的抓手，同时也是检验为民服务的标准。徐家巷服装厂家属院居民投诉徐家巷1号201室在装修过程中将承重墙破坏，恐对整栋楼体造成危险。社区网格员接诉后立即前往现场了解情况，得知该房主计划将承重墙改造为房门后，网格员向其详细告知了破坏承重墙的严重隐患和可能造成的危险后果，为确保居民安全，要求其尽快恢复墙体原状。房主虽口头答应，但是迟迟未落实。为了尽快解决安全隐患，网格员多次走访沟通，终于在一周后督促房主恢复墙体，解除了安全隐患，消除了居民担忧。

塑料二厂高层施工工地自开建以来，因其地处居民楼周边这一位置特殊性，多次收到附近居民投诉噪声扰民。为了解决居民诉求，社区立即召集居民代表、施工方、执法中队、网格员共同召开现场协商议事会，根据省市环保部门要求，拉运建筑土方的渣土车只能在夜间通行，不能完全杜绝噪声产生，所以社区要求施工方必须加快进度。会后社区及时通过楼院微信群向居民详细介绍事件发展情况，让居民对施工情况及投诉的整个办结过程有清晰的了解和认知，从源头上减少投诉的产生。最终，施工方表示：从现在开始加快进度，同时尽最大可能降低产生的噪声，并承诺于8月底开学前完成渣土运输工程，还附近居民一个安宁舒心的生活环境。

巡查治理行动快 搭好民生“安居桥”

近期，根据市区大气污染防治的工作要求，社区压实工作职责，切实落实各项管控要求。针对辖区几个重点区域，开展对应的工作方法。社区全体网格员每天对辖区各路段开展24小时巡查工作，分时段对背街小巷、楼群院落进行洒水保湿；在正宁路夜市及周边大街，街道社区、相关职能部门定期联合执法，全面检查夜市餐饮商户的油烟净化设备使用是否属于正常范围，并巡查是否存在露天烧烤摊点；社区和执法中队督促塑料二厂施工方对工地裸露的土堆第一时间进行全覆盖，不间断地对工地进行洒水抑尘、冲洗道路，不能造成扬尘外溢。通过这一系列的有效举措，最大限度降低了扬尘污染，强化了社区大气污染防治的动态管理。

清理整治力度大 搭好基层“文明桥”

辖区背街小巷、小区楼院死角一直是街道、社区在全国文明城市创建、基层治理中时刻关注的重点区域。社区组织网格员每天对各自路段进行反复巡查，发现区域内有废弃家具和积存杂物第一时间上报并进行清理拉运。每周五周末大扫除时间，组织全体网格员对脏源点、垃圾死角逐个清扫，确保背街小巷无垃圾、楼内死角无废弃家具，老旧小区面貌焕然一新。今年以来，社区已对辖区62个楼院挨个进行巡查并清理，营造了辖区楼院的干净整洁，美化了楼院环境卫生清洁，提升了辖区居民的幸福感。

党建引领基层治理新脚步，全面优化辖区治理格局，正宁路社区党委在接下来的工作中，将不断探索基层治理新动能，夯实网格人员力量，汇聚网格治理合力，撬动辖区共建资源，实现共建共治共享，切实为社区工作注入强动力、新活力，提升基层治理水平，从而增强群众的幸福感、获得感、安全感。（城关发布）