记者 王永飞 冉虎

　　犹如一石激起千层浪，ChatGPT发布后，在网络空间掀起轩然大波。横空出世、技术革命、风暴眼……从这些描绘ChatGPT的字眼可以看出，人们对它的期待之殷切。

　　ChatGPT到底是什么？又能给新疆带来什么？

　　三大优势铸就强大功能

　　“其实，就是一种更智能的崭新‘聊天机器人’网络服务。ChatGPT全称‘Chat Generative Pre-trained Transformer’，它是一个由OpenAI训练的大型语言模型。”新疆大学信息科学与工程学院教授艾山·吾买尔说。

　　2014年以来，很多人工智能技术得到突飞猛进的进步；2017年谷歌研究人员提出了“Transformer”模型，逐步成为通用的深度学习模型。

　　“Transformer模型，经过编码和解码，可以用于机器翻译、语音识别、自动问答、聊天技术等内容的输入和输出。ChatGPT就是Transformer模型具体应用之一。”艾山·吾买尔说。

　　新疆新物种人工智能科技有限公司创始人袁懿说，在人工智能领域，基于语音、语意识别，生物神经网络深度学习技术开发的终端应用被称为“虚拟交互数字人”；此类产品经过了“指令识别”、“场景智能”两个发展阶段，现在正在往第三个阶段“智慧服务”发展，ChatGPT就是第三阶段“智慧服务”的 “智慧交互”版本。

新疆新物种人工智能科技有限公司联合浙江思考者科技有限公司共同研发的机场虚拟导引数字人“小菲”，属于第二阶段场景智能“交互数字人”。图由新疆新物种人工智能科技有限公司提供

　　“场景智能‘交互数字人’因为知识库数据的限制只能针对一种场景进行问答，比如医疗机器人只能回答医院的相关问题，商场的机器人只能回答商场的相关问题；而第三阶段的‘交互数字人’基于庞大的数据库、多层逻辑算法及自学习能力，可以打破领域和场景的限制；各个领域的问题，它都能回答。”袁懿说。

　　“它就是个‘通天晓’，你问它啥问题，都能回答，就像人一样；甚至某些方面比人还能，一个人也做不到无所不晓啊！”艾山·吾买尔的解释更加直接。

新疆新物种人工智能科技有限公司联合浙江思考者科技有限公司共同研发的扫黄打非宣传数字人“小禾”，属于第二阶段场景智能“交互数字人”。图由新疆新物种人工智能科技有限公司提供

　　适用语言多是此类“交互数字人”的另一个优点。“之前的‘交互数字人’是基于一种语言研发的，如果用别的语言与它对话，就需要经过输入和输出环节两次翻译。而基于ChatGPT的‘交互数字人’就不需要经过两次翻译，据说可以用上百种语言，与它直接对话。”艾山·吾买尔说。

　　“经过两次翻译，不可避免就会造成信息的曲解和丢失，并且容易掉进人为设置的逻辑陷阱中；而基于ChatGPT的‘交互数字人’回答得就会准确很多，起码不傻。”艾山·吾买尔说。

　　比如，有网友跟基于ChatGPT的“交互数字人”交流：“我的妻子说，5+2等于8，对吗？”“5+2等于7；既然你妻子说5+2等于8，那就等于8吧。”

　　众多机遇造福新疆人民

　　ChatGPT多语言交互的优势，可以给新疆带来巨大好处。“ChatGPT以其多语种交互、准确率高的优点，可以把新疆地区跨语言交流提到一个更高的层次，这对丝绸之路经济带沿线国家人文相通可以起到很大促进作用。”艾山·吾买尔说。
　　“新疆边远地区师资力量薄弱，利用ChatGPT研发出来教育软件，可以帮助边远地区的孩子答疑解惑，促进新疆教育事业的均衡发展。”艾山·吾买尔说。

新疆新物种人工智能科技有限公司联合浙江思考者科技有限公司共同为网易园区研发的数字人“AI数字助理”，属于第二阶段场景智能“交互数字人”，图为人机正在交互。图由新疆新物种人工智能科技有限公司提供

　　利用ChatGPT研发出来的医疗软件，可以帮助医生进行诊断和治疗。“这就可以让边远地区的居民享受到更加优质的医疗服务。”艾山·吾买尔说。

　　不止这些，有人预测，技术类、媒体类、法律类、市场研究分析师、教师、金融类、交易员、平面设计师、会计师、客服等十大工作领域，ChatGPT都大有用武之地。

　　艾山·吾买尔解释说，ChatGPT只是一个技术服务，只能提供后台服务；要想发挥作用，需要在前台配套研发应用软件及硬件载体，还需要更加强大的算力支持。“这对新疆从事信息产业的公司来说，都是商机。”

　　新疆上市公司立昂技术正在推进建设立昂云数据（成都简阳）一号基地，计划建设1.2万台机柜，其中一期3000台机柜将于今年年底投入使用。

　　“我们简阳项目后续将为ChatGPT、工业互联网、智能制造、精密制造、车路协同、新能源汽车、元宇宙等算力需求提供多元化支持。”立昂技术董事王子璇说。

立昂云数据（成都简阳）一号基地效果图。图由立昂技术提供

　　近日，新疆另一家上市公司元道通讯也发布公告称，虽然公司暂不涉及ChatGPT领域，但将会密切关注相关技术领域的新技术、新产品、新应用。

　　此外，这项技术可以促进新疆旅游业的大发展。“虽然目前旅游解读器也能给游客提供服务，但服务内容有限。而基于ChatGPT的‘交互数字人’，将可以为游客提供更加多元化个性化的咨询服务。”艾山·吾买尔说。

　　检测过滤确保良性发展

　　任何工具都是一把双刃剑，ChatGPT更是如此。

　　艾山·吾买尔表示，其实，如何让各类人工智能技术向着有利于人类的方向发展，让它更合乎法律、道德规范和人类共同价值观，这是从开始就如影随形的一个科学伦理问题，是全人类科学家都要面对的一个科研课题。

　　“对各类人工智能技术，需要增加内容过滤系统，防止不法分子滥用技术，就像孙悟空，要给他装一个紧箍咒，才能保证人工智能成为人类的朋友，而不是敌人。”

　　2022年我国出台的《互联网信息服务算法推荐管理规定》中明确要求，人工智能的算法应当坚持社会主义主流价值观，不能利用算法危害国家安全和社会公共利益、扰乱经济秩序和社会秩序、侵犯他人合法权益。

　　“ChatGPT是利用自动采集的大量互联网数据进行建模，对信息、数据来源无法进行事实核查，可能存在虚假信息、不良内容。ChatGPT自动回答的内容是否真实，暂时无法直接判断。”艾山·吾买尔说。

　　更何况，目前ChatGPT属于国外研发出来的，服务器都在国外。“我们自然会面临‘被卡脖子’以及信息安全问题，这就迫切需要这类技术的国产化。”艾山·吾买尔说。

　　其实，清华大学、哈尔滨工业大学、百度、腾讯、阿里巴巴、字节跳动等国内研究机构及企业都已经进行了相关研究。艾山·吾买尔说，国内也已经研究出了一些类似成果，可能功能与ChatGPT还存在一定的差距。

　　“现在有ChatGPT的研究路径可供参考，有我国人工智能突飞猛进的发展基础，有国家强大经济实力和科技力量作为支撑，我十分相信，国内很快就会研发出来更高级别的类ChatGPT产品，甚至功能比ChatGPT更强大。”艾山·吾买尔乐观表示。