封面新闻记者 宋潇

2月24日，记者从成都市公安局高新公安分局获悉，2月20日19时许，新会展派出所接到张先生报警称：其怀有8个月身孕的妻子，被困在某小区23栋2单元电梯内。接到报警后，民警徐成全、辅警冯波迅速赶到现场。

经询问张先生，民警了解到由于小区内楼栋停电导致一部电梯停运，具体被困楼层不清楚。徐成全和冯波立即兵分两路，徐成全将现场情况上报分局请求119

支援，冯波则向现场群众了解情况。

经乘坐同一电梯群众反映，电梯可能停在4、15、27楼。徐成全和冯波立即向4楼跑去，在电梯门外多次呼喊，里面没有应答，此时消防人员带着专业工具赶到，他们又一起逐层寻找，最终在27楼听到了被困群众的声音，派出所警力一边安慰被困群众，一边配合消防人员，很快打开了电梯门，被困群众被解救出来。

报警人张先生在紧张询问妻子没有任何大碍后，夫妻俩连连对徐成全、冯波、消防人员表示感谢，并称赞“没想到你们出警这么迅速！”

2月22日，报警人张先生将一面写有：“排忧解难 爱心为民”的锦旗送到新会展派出所，亲手交到徐成全手中，并一再表示感谢。