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来源:邹鲁融媒收集编辑:邹鲁融媒
看庄镇社会治理创新“未诉先办,码上实现”工作平台,助推看庄社会治理工作更上一层楼,实现了诉求“全覆盖”、建议“全收集”、问题“全解决”,让群众难题“不诉就解决”。
近年来,看庄镇在社会治理工作上创新工作方法,在开展常态化民生诉求和矛盾隐患纠纷排查的基础上,探索实行“未诉先办、码上实现”工作机制,在全镇39个自然村和所有网格内张贴“民情、民意”二维码。村民有诉求,通过扫码,即可把问题、诉求反映到镇中心管理平台,专人接收、梳理建档、即时交办、统一回复。变单一镇村干部摸排矛盾隐患纠纷为“摸排上报十群众“码”上反映”,极大方便了群众反映问题,顺应了群众意愿,拓宽了社情民意收集渠道,及时回应了群众期盼。
上半年,利用平台累计受理各类群众诉求170余件,办结率百分之九十七,满意率百分之百。下一步,看庄镇将着力在社会治理现代化上下功夫,做到逐步把问题导向前沿化,切实解决好群众“急难愁盼”问题,不断提升百姓的获得感、幸福感和安全感,加快了和美看庄的建设步伐再向前!