□淄博日报/淄博晚报/博览新闻
记者徐光莹
“阳光不燥,微风正好。怎么能不来一场登高之行,与早来的美好春光不期而遇?新春伊始,打卡红叶柿岩,没想到还体验了‘龙年第一漂’,以山上还未消融的冰雪为背景,坐着漂流从山顶盘旋而下,这种感觉太飒有没有?”2月12日,河北大学生宋怡然在微信朋友圈发了一条在漂流上欢呼的视频,与家人们分享惬意而又开心的旅途。
从初一到初四,淄博的气温节节攀升,那一颗颗想要外出踏春的心开始萌动起来,春节假期的景区热度也随之升温。人们渴望在一年之中的最长假期里,酣畅淋漓地释放、游玩。红叶柿岩是懂游客的,就像漂流的开放,便恰好开在了大家的心坎儿上。
冬漂:永远比别人快一点
每天888张漂流票很快售罄;为确保游览安全并最大程度保障游玩体验,第一时间发布漂流限流公告;为首位漂流游客赠送红包,用充满仪式感的方式温暖大家……
你在北方的冬天体验过冰雪相伴的漂流吗?这个愿望,正在春节假期里的红叶柿岩生动地实现着。
玻璃水滑道是山丘型景区内比较常见的一个旅游项目。受气温、冰雪等因素影响,在冬季来临的时候,北方景区的漂流项目通常是关闭的。2024年之前的红叶柿岩,也从未开放过冬漂。但是,从不固步自封的红叶柿岩再一次展现了“永远比别人快一点”的创新和魄力:在这个温暖如春的春节开启“龙年第一漂”,让漂流不再是夏天的专属。
2月1日,红叶柿岩2024春节营销专题调度会召开,决定全力打造“柿岩村潮中国年”主题活动,集魔幻、复古、国潮、村晚、冰雪等多种元素于一体,呈现“小芳回村·国际时装周”“万家灯火·有龙则灵”“打铁花·现代DJ融合秀”“冰雪乐园·DJ童年派对”“四大名旦·粉墨登场”“颜神里怀旧复古沉浸式互动体验”等活动;2月7日,“六大演出超燃启幕,红叶柿岩村潮中国年‘龙’重登场”的消息正式发布,仍没有提及冬漂;直到2月9日,当看到春节假期的天气预报时,红叶柿岩管理层审时度势,精准研判,提出了“开放冬漂”这个大胆却新意十足的想法。
实践证明,无论是对现代营销的认知和产品打造的认知、宣传手法的运用等,红叶柿岩都努力比其它景区快了一点点。在三年前刚刚启动夜游的时候,在景区暂时被按下“暂停键”而红叶柿岩却在市场交流、整体焕新等方面持续按着“加速键”的时候,在连续推出“鲁C您辛苦了”、淄博市民周、“高考护航周”等惠民举措的时候,善于给市场和游客带来惊喜的“柿岩速度”,永远以火红的赤诚温暖和感动着我们。
不变:出奇的背后是守正
“白天人太多,咱就晚上出动。打铁花很是壮观,所谓的火树银花便是如此了吧。我第一次来红叶柿岩夜游,而且是带北京的朋友一起,感觉不错,每次来都有不一样的收获。”殷宝新是在青岛工作的博山人,过年回家的时候都喜欢到家门口的景区转转。大年初三,他与朋友畅玩了红叶柿岩,对景区的焕新迭代和贴心服务表示很赞。
无论产品如何更迭,无论市场如何变化,红叶柿岩不变的,永远是对游客的认真负责和温暖付出。
“做文旅项目,一定要走差异化路线。文旅项目的运营相当于一个作战系统,其灵魂是‘守正出奇’。这就跟带兵打仗的道理是一样的,老子讲‘以正治国,以奇用兵’,首先要堂堂正正,君子不立危墙之下;其次是‘奇’,就是你要和别人不一样,要出众而不要从众。所以说,我们一直先守正、再出奇,打法很重要。”山东文旅景区投资集团有限公司运营管理中心总经理,山东红叶柿岩旅游发展有限公司总经理李鹏向记者说道。
开业3年来,共接待游客320万人次,总营收1.72亿元,全网总曝光15.6亿次,接待团队数量13000余个,复游率15%,二消转化率70%,淄博市本地市场游客占比42.4%,省内其他地市占比33.3%,省外游客占比提升至24.3%;被省长、厅长点赞推介;全国乡村振兴观摩团重点考察;屡登央视,获大美中国栏目50秒超长推荐;@抖音千万级旅拍达人房琪kiki在抖音平台推介“淄博”和“红叶”……细数红叶柿岩的无数个高光时刻,全都是“守正出奇”结出的硕果。
“当别人还在满足于‘小胜即安’时,我们早已奔赴在了寻求新的市场机遇的路上。可以说,‘守正出奇’和‘以快打慢’是红叶柿岩不可或缺的成功基因。”谈到三年来的发展历程,李鹏满是感慨。
变化:数量到质量的跃升
中国旅游协会休闲度假分会总顾问魏小安在谈到“网红与长红”时指出:“网红一时,长红持久,网红有规律,长红符合市场。之所以称作网红,就是因为它长久不了,所以我们要从网红到长红。”
因此,网红不是目的,只是方法和手段。2024年,深谙此道理的红叶柿岩进入全面突围阶段,志在实现由追求游客数量到游玩质量的转变,打造具有网红气质的主流长红景区。
回到漂流限流的话题,既然很多游客都想体验漂流,为什么不敞开了卖票呢?这便是红叶柿岩向高质量发展转型跃升的体现。因为打卡即旅游的现象不能长久,沉浸式感受才是根本。如果一味追求数量而忽视了质量,将会得不偿失。
随着“长城脚下红叶浓”古风婚礼大秀、“浪漫无边 巅峰之夜”等特色主题活动被游客认可,随着夜游开放时间从2021年的46天到2022年的126天、再到2023年的167天,随着IP场景的不断叠加、主流产品的周期不断拉长……游客的体验感越来越好, “流量”也越来越多地变成“留量”,红叶柿岩夜游、漂流等逐渐成为承接淄博城市流量的核心产品之一。
去年11月,红叶柿岩与携程旅行就打造高品质文旅产品、共建文旅行业大生态等方面达成合作共识,签订三年战略合作协议。这是双方开启旅游市场新航路,共筑新生态,为山东文旅高质量发展探索新的实践路径、提供新的发展经验,真正实现“文旅+”跨界融合的有力赋能。
“2024年,我们运营团队在股东会和董事会的支持下,将以时间换空间,瞄准‘全国首家山岳主题度假乐园’‘乡村振兴齐鲁样板’发展目标,坚定‘一企带多村’共同富裕模式及‘运营前置、市场主导’的文旅模式,做大红叶柿岩片区,做强红叶柿岩品牌,做全红叶柿岩产品链,用独有的柿岩韧性从产品、场景、服务、行业生态等多方面接连打通壁垒,从无到有,从有到优,实现从‘网红打卡地’到‘旅游目的地’的华丽转身,实现由量到质的转型升级。”李鹏提出了新一年的发展目标。
“龙年第一漂” “四大名旦”和“冰上的铁花”等多个主题活动让烟火气里的浓浓年味肆意铺展。红叶柿岩乘势而起、为爱发光,正被越来越多的人“看见”,也正以不间断的创新和坚守,迎接着明媚春天的到来。