极目新闻记者 邬晓芳

通讯员 江朝

“太感谢了，你们救了我们整个店！”2月28日，一张陌生面孔出现在“知音号”码头，她是武汉吉庆街一家便利店店长孙燕，一个月前，“知音号”4名员工挺身救火，用工作中学到的消防知识救下了这家便利店。

“着火了，能不能帮帮我！”1月21日凌晨0时许，吉庆街一便利店员工小李着急地向隔壁商户求助。

“我们帮你看看。”还没等商户老板回答，在该档口吃夜宵的“知音号”剧场管理部员工陈力、柳滕、夏雪、龙丽琪4人立刻放下手中筷子，跟着小李冲到起火的便利店中。

起火地点在便利店后面的仓库，现场已浓烟滚滚，起火处是仓库电箱。陈力和柳滕首先向店员确认有没有关闭电源，随后迅速查看起火点，并用灭火器灭火。

“烟太大了，也无法明确电箱位置，太危险了！”夏雪和龙丽琪立即拨打119，同时安抚受惊的店员小李，并帮她联系该店店长。

待消防救援车和店长到达后，4人才离去。因为救火及时，便利店未产生较大财产损失，火势也没蔓延至周围其他家。

回想起救火情景，陈力、柳滕、夏雪、龙丽琪虽心有余悸，但都不后悔挺身而出。龙丽琪说：“当时没多想，求助的店员年纪很小，‘知音号’定期有安全消防培训，我们的消防知识掌握得还不错，看到着火也没多想，只想着快点灭火，我们也只是做了应该做的事。”

2月28日，店长孙燕来到“知音号”码头，为4人送来一面写有“水火无情人有情，见义勇为显真情”的锦旗。

员工做好事，这是“知音号”的“老传统”。自2017年公演以来，拾金不昧的故事一直在“知音号”上演。开演至今，“知音号”工作人员共为游客寻得失物4080件，手机、包、银行卡、衣服、鞋子、身份证、眼镜、充电宝、相机、伞、扇子、帽子……所有拾得物品，工作人员都会及时登记，并第一时间寻找失主，从未遗漏一件失物。

“知音号”运营方相关负责人表示，“知音号”一直致力于提供“知音礼遇”暖心服务，打造全国一流的服务IP，“知音号”员工在工作时温暖每一位游客，工作之外也能见义勇为，这是员工的风采，也是公司的骄傲。