为深入推进交通运输执法领域突出问题专项整治，切实解决执法领域突出问题，提高执法服务水平，南阳市交通运输综合行政执法支队组织执法人员深入辖区道路运输企业开展问卷调查和走访活动，积极主动开门纳谏，广泛征集问题线索，征求意见建议，找准提升专项整治成效着力点。

走访期间，执法人员采取面对面交流、主动征求意见、主动接受监督的方式，深入辖区客货运输企业、出租汽车公司，详细向企业负责人和从业人员介绍开展专项整治的目的意义、重点整治内容、举报方式和途径，并围绕支队执法人员在执法过程中是否存在“逐利执法”、执法不规范、执法方式简单僵化、执法粗暴、执法“寻租”等方面问题进行问卷调查，倾听企业对交通执法工作的意见建议，引导广大交通运输从业人员积极参与、支持和监督专项整治工作。

同时，执法人员结合服务型执法建设和优化营商环境工作，发放宣传彩页，向企业介绍近期交通执法重点工作，宣传“交通运输执法案件自助处理系统”、交通运输不予行政处罚事项清单等“四张清单”、道路运输电子证照等便民惠民举措，认真解答群众关心的打击“黑车”、治理超限超载、大件运输许可等交通执法知识的疑问，增进了彼此的相互理解和支持。

通过走访座谈、问卷调查、送法上门等方式，市交通执法支队积极搭建与交通从业人员沟通桥梁，在沟通中听民声、知民意、解民忧，并在人民群众诉求中及时反省当前工作与群众期盼之间的差距，从而知不足，做整改，力求见成效。截至目前，共走访企业36家，发放调查问卷217份，对征集的问题意见建议及时进行汇总梳理，建立清单台账，做好问题跟踪督改，助推专项整治取得实效。

下一步，市交通执法支队将继续扎实推进交通运输执法领域突出问题专项整治工作，多角度展示执法人员精神面貌，提升交通运输执法社会公众知晓度，并以群众诉求为着力点，推动执法工作更加规范公正文明，切实维护好交通运输从业人员根本利益。