“北戴河是一个美丽、文明的地方。这里的蓝天、碧海、金沙、繁花、绿树和志愿者给我留下了深刻印象。”7月21日，在北戴河区百年老街石塘路，带着家人来旅游的孙先生竖起了大拇指。

进入旅游旺季以来，北戴河区大力开展“双争有我 服务先行 文明相约”行动，1.3万余名志愿者、208支志愿服务队走上街头，为市民游客提供志愿服务。据了解，北戴河区创新实施“微笑一夏”“帮帮助游”“文明有‘礼’”“清凉关爱”“为您护航”“烟头革命”“美好传递”“素质提升”“赛事评比”等9项专项行动，为市民游客纾难解困千余次，涌现出助人为乐、拾金不昧、见义勇为等好人好事上百件，受到广大市民游客的点赞好评。

创新工作方法，建立“文明积分制”，根据工作实际，北戴河区对志愿服务、文明行为、诚信经营等方面进行量化积分管理，制定了一套涵盖面广、可操作性强的《文明行为量化积分评价体系》。开发“北戴河因你而美丽”微信小程序，实现文明积分数字赋能，全区干部职工将参与志愿服务、美好传递等文明行为上传小程序，获得相应文明积分，建立文明积分档案。根据积分高低情况进行定期排名晾晒，并将积分情况作为“双争典范”“优秀志愿者”“文明诚信经营户”“为北戴河添光彩”先进个人等评选活动的重要参考，号召全区广大干部群众争当“文明使者”。面向基层一线，挖掘选树外卖员胡保利、出租车司机刘好等“双争典范”276名。制发《“‘双争’有我服务先行 文明相约”工作简报》，每周2次发布区内涌现的助人为乐、见义勇为等好人好事，持续激发“双争”参与热情。区属各类媒体设立“‘双争’光荣榜”，拍摄“双争在行动”“‘双争’同心 文明同行”等短视频通过新媒体广泛宣传，形成常态化、立体化、多层次的宣传格局。在全区市场主体中，开展“争创文明诚信商户”活动，出租车、景区景点、宾馆、餐饮店等各类经营者，张贴“双争”践诺文明诚信经营公示牌，并公开监督举报电话，营造文明诚信市场环境。

全区各单位立足职能，开展“提质提效 创先争优”擂台赛、“文明实践促‘双争’”“大家跳”“大家唱”等系列活动3700余场，不断推动“双争”活动走深走实。

记者：康美思

编辑：李志财

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