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来源：为民热线收集编辑：为民热线
近日，郴州市民李先生向湖南电台《为民热线》反映称：2021年8月31日，桂阳县龙鼎新城小区的物业桂阳县政恒物业有限公司结束服务退场，当时很多业主已交全年物业费，也就是多收了四个月的物业费、自来水增压费、电动车充电刷卡电费、电梯卡费等等，这些费用都应该要退款给业主的。
然而，该物业公司已退场2年半，钱还没有退到位。李先生多次催促，对方总是找理由拖。据他了解，小区还有多位业主的钱没退。希望《为民热线》帮忙，督促尽快退还。
桂阳县住建局督促，立即退还！
节目中，《为民热线》将该问题反映给了桂阳县住房和城乡规划建设局，工作人员立即转办给业务科室处理。该局信访专干回复表示：
“经过沟通，关于政恒物业未退多收的物业费、装修押金等费用的问题，目前只有一位业主因在外地还没有退，其他的业主都退到位了。”
随后，热线记者也联系了当时反映问题的业主李先生，他表示已与物业公司商定退款时间。“我在外地，刚回来，政恒物业的李经理已经答应2月3日退款给我。谢谢《为民热线》！”
记者：欧阳
编审：张耘铷、徐神、欧阳
监制：王湘学