极目新闻记者 陈勇

通讯员 李晓鹏 丁雪琴

“师傅，现在运输车厘子可以正常享受绿色通道政策优惠啦！”“哎呀！那太好了，我这趟又能省下不少钱呢！”9月19日下午，在京港澳高速公路孝感东站，湖北交投孝感东管理所志愿服务者正在为货车司机甘师傅讲解最新的绿色通道政策。

志愿者为货车司机讲解最新绿色通道政策

宣传活动中，志愿者们还向物流园、水果批发市场的货运司机发放宣传单页，详细讲解最新版本绿通优惠政策，针对鲜活农产品品种目录、深加工、整车合法装载等判断标准及查验标准、查验方式、预约通行服务等政策进行全面细致的宣传讲解，真正地将“绿色通道”惠民政策面对面、点对点地送到群众身边。

“现在您只需要打开微信进入这个小程序，就可以进行实时预约了，非常方便。”当日，在孝感市孝南区南大水果行，孝感东的志愿者们通过手机现场演示了绿通车辆APP预约小程序的操作步骤。他们细致耐心地讲解相关使用方法和注意事项，并现场解答司乘提出的疑问，引导货运司机关注“ETC服务小程序”，现场指导司乘准确使用，精准提高绿通车辆预约使用率和出入收费站查验通行效率。

宣传活动前，志愿者们进行集中学习

在收费政策宣传活动中，志愿者们还依托“楚道评议”平台现场发放问卷调查，以通行环境、通行效率、窗口服务、政策宣传为重点收集意见与建议，拉近服务沟通的距离。

（通讯员供图）