记者 赵波 通讯员 张弛

11月7日，外地来青洽谈业务的刘先生乘坐隧道1路公交车时，不慎将随身携带的背包掉落在车厢。随后，刘先生向公交公司拨打电话寻求帮助，经过公交员工多人合力寻找之下，将失物找回，最终物归原主。

车载监控显示，7日9时10分左右，刘先生从铁路青岛站广西路上车，乘坐了钟以雷驾驶的隧道1路公交车，当车辆行驶至澳柯玛工业园车站时，由于下车匆忙，不慎将随身携带的背包落在了驾驶室后方的座椅上。刘先生下车后，钟以雷驾驶车辆继续运行。这时，坐在驾驶室右后方的一位乘客发现了刘先生遗失的背包，立即递给钟以雷保管。

刘先生下车后一直步行到澳柯玛工业园，在进行入园登记时才发现自己随身携带的背包落在了公交车上，发现丢包的刘先生慌了手脚，不知所措，在热心群众的提示下，刘先生拨打公交热线电话寻求帮助。在与调度人员的交流中，刘先生情绪激动，说不清自己乘坐的车辆行驶方向，只知道自己上车及下车的地点。

了解情况后，分公司调度员李雪梅通过智能调度系统查询经过此地的所有车辆，经过不断排查，最终锁定了刘先生所乘的隧道1路公交车是由钟以雷驾驶的856号车。

10时40分许，驾驶员钟以雷将刘先生遗失的手提包交到了分公司工作人员手中。经清点，包内笔记本电脑一台，十余张个人证件及银行卡。20分钟后，刘先生来到山东科技大学停车场领回了自己的背包。

据了解，当天刘先生从枣庄来到青岛，准备到澳柯玛工业园洽谈业务，结果下车时一时大意就将背包遗落在了公交车上。“真是太感谢你们了，要是丢了这台电脑，我的业务可就谈不成了，这趟也就白来了，真的是太谢谢你们了，为你们这群好心人点赞。”刘先生的背包失而复得，非常高兴，连声向驾驶员和工作人员表示感谢。