维修道路保障安全、修建车棚方便居民……连日来，芝罘区多社区听取民意，把居民的诉求放心上，把为民办实事落到实处，切实为居民解决烦心事、揪心事，提升居民幸福感和获得感。

西海岸社区第十网格网格员张钟贵日常巡查时发现，海云台小区东侧放置运动器材的地面有多处破损翘起，存在安全隐患。张钟贵第一时间联系社区共建单位套子湾污水处理厂，通过工作人员实地查勘，制定好修复计划后，立即派工人入场铲除原有危险地皮，并重新进行路面硬化铺上新砖。

福源路辖区四中北路年久失修，路面坑洼不平、破损严重，遇到雨天经常积水，给居民日常生活、出行造成极大困扰。了解到此情况后，福源路社区党委以“为民便民”为出发点，将需要修复的破损、坑洼路面进行丈量统计，汇总问题积极上报给幸福街道及相关部门，确定最终修路方案后，对辖区内破损路面进行修复。路面修复完成当天，辖区居民送上一面锦旗，表达对社区工作的认可和感谢。

海港小区比较老旧，小区内天然气管道老化严重，存在隐匿性安全隐患。为守护居民居住安全，根据新奥燃气公司燃气管道改造计划，兴港社区积极联系沟通新奥燃气公司，依托于社区网格化工作便利，对居民老化天然气管道进行管道改造。社区沟通联系新奥燃气公司海港小区片区负责人员，积极落实、卡对改造时间，依托楼长群逐单元进行通知改造相关事项，请相关单元居民留好人员配合煤气公司进行管道改造。针对时间冲突的单元，及时与燃气公司协商调整时间；对于家中未留人的居民，根据管道改造工作人员反馈，及时与居民取得联系，请居民及时返回配合改造。为了给居民提供更加安全的居住环境及更加优质的生活质量，兴港社区一直不懈沟通、协调，得到居民点赞。

龙海苑社区第一网格网格员杨曙霞走访3号楼时，听楼上多户居民反映3号楼楼下无停车棚、下雨没地方停车、没有电动车充电位置的问题，建停车棚成为3号楼居民呼声最高、最急切解决的问题。收集到居民反映问题后，杨曙霞反馈给网格长，由网格长联系诚辉物业公司负责人，说出居民的忧心问题。诚辉物业公司立即统筹规划，并联系相关人员开始着手安装车棚。3号楼的停车棚目前已安装到位，解决了居民非机动车停车难问题，消除安全隐患，为居民提供了便利。同时，社区还在楼道内张贴公告，引导居民规范停放车辆，为居民提供一个安全、干净、整洁的社区居住环境。“感谢社区和物业为我们解决了生活上的大难题，自行车、电动车不再乱停乱放，现在回到家，都会自觉地将车子整齐地停放在棚内。”居民张阿姨高兴地说。

厚安社区居民在网格群内反映，她家门口的楼道灯忽然不亮了，楼上住的大都是老人和孩子，不仅影响居民出行，更存在较大的安全隐患，希望社区能够尽快协调修复。接到居民求助后，社区网格员第一时间和居民取得联系，问清楚具体地址和现场情况后，社区“点亮楼道间”便民服务项目随即启动，志愿者很快就到达现场，仔细检查故障线路，经过半个多小时的维修安装，楼道内的灯再次亮了起来。“没想到这么晚你们能来，真是太谢谢你们！灯亮了，出门才能放心。”居民感激地说道。温馨明亮的楼道灯，照亮的不仅是居民回家的路，更温暖了居民的心。