城阳融媒讯|“现在政府推行助残‘一件事’服务真是太方便了，新申请评残办证和‘两项补贴’在我们街道一个窗口就全部能办理了，不用再跑几个部门了……”近日在流亭街道助残“一件事”办事窗口肢体残疾者胡先生激动地说。

自5月份，区残联部署启动助残“一件事”主题集成服务以来，全区8个街道全部启用助残“一件事”办事窗口,办理服务事项106个。

围绕残疾人“全生命周期”事项，将关联的残疾人服务“单个事项”整合，打破部门壁垒、实施信息共享。联合6个区直部门制定助残“一件事”主题集成服务工作方案，通过流程再造、部门协同、整体联动、线上线下融合，创建“一件事”集成化服务场景。立足“一窗办、马上办、上门办、网上办、帮助办、联合办”服务理念，推动服务减流程、减时间、减材料、减手续、减环节，推进助残服务更加高效。残疾群体在助残“一件事”窗口申请业务时，填写《城阳区助残“一件事”主题集成服务申请表》，通过“一表申请、一套材料、一次提交”，一次性全方位享受套餐菜单内多项救助服务。服务窗口设置咨询台、摆放办事流程图、服务指南、申请表等，一站式满足群众的各项需求。同时，还为群众提供帮办代办或上门服务，营造了温馨便捷的办事环境。