一座“老街茶馆”,不仅可以聊家长里短、品特色小吃,还成为居民开展各类优秀文化活动的舞台;一次“星级楼层”评选,营造的是“邻里文明风”,探索的是居民主动参与小区善治的方式引导;一场“明礼听证会”表面是解决居民间的矛盾,实际是推动构建共建共治共享格局的新尝试……
近日,主题为“慧聚西善 智领服务”的社区品牌项目展示活动在南京市雨花台区西善桥街道初见知旅共同体举行。当来自全街各社区的居民自组织、社会组织代表用展演PK、互动交流等方式诠释各自的品牌社区活动时,一个个精彩节目和专家犀利点评背后,展现出的是西善桥街道借基层品牌活动建强社区治理新阵地、打造美美与共幸福生活的愿景。
去年年底,当居住在齐修社区的居民周阿姨因获评“星级楼层”而领回奖品一袋大米时,逢人就炫耀之余连脚步都显得轻快。看着获奖居民们用自身言行获得米、油等,可能很多人并不知道,这项探索小区善治的评选已经坚持了5个年头。作为西善桥街道的“明星”社区,此前齐修社区以迁入居民多、困难群体多。面对提升社区治理能力的现实困境,齐修社区以“人人都希望有美好生活环境”为出发点,广泛动员志愿者和居民参与,发起了“星级楼层”评选活动。
从最开始部分小区参与到去年4个小区20栋楼的居民全部参加。评选过程中,多位楼层长将自己楼层的特色以及积累的经验毫无保留地与大家分享,邻里间也是相互提醒监督,确保“不掉星”。“星级楼层”的创建不仅让居民自治意识强了,还诞生了“乐邻文化”。从去年开始,不少楼层的居民还搞起了“我的楼层我来创”“我的风格我来定”“我的亮点我来秀”等一系列创新举措。在当天的现场展演环节,围绕电动车上楼问题,社区居民和社会组织代表用情景剧的方式再现了这一因评选而推动自治的过程。
借“一社一品一特色”打造发力社区自组织建设的显然不止齐修社区。位于西善桥街道老城区的西善桥社区,受历史原因和客观条件限制,在硬件上和岱善润福城的社区相比没有优势,但一条西善老街却是社区最能依仗的资源。面对每日来往穿梭的人群和颇具地域特色的小吃摊,社区在崇善坊内办起了“老街茶馆”。从最开始给居民提供一个喝茶、吃锅贴,聊聊琐碎生活的地方,慢慢发展到融入了各类优秀文化活动的群众舞台。借茶馆发现了居民中的文艺能人,让能人带出了数支参与广泛的文体队伍。这些平时歌来舞去的居民在关键时候又化身志愿者,成为助力高效社区治理的群众力量。
在明义社区,通过联合雨花台区检察院、区司法局党组织,高标准打造出南京首家一体化社区听证中心,将“听证会”搬到居民家门口。借助司法力量解决居民急难愁盼问题,用事前听证会、事中协调会、事后评议会推动依法行政和居民自治的多赢局面,打造和谐“邻里圈”。
看到各社区一个赛一个地拿出自己的品牌项目,现场点评嘉宾、南京大学副教授马道明在给予肯定的同时,也提出了具有针对性和可操作性的建议。比如永盛社区可以成立社区法律宣讲志愿队,让更多的居民成为法律明白人,把“援法议事”结果形成可视化、可推广、可借鉴的案例集。
品牌项目打擂台,居民社工齐参与,街道社区善引导,这场不同以往室外参观、室内交流的社区品牌项目展示活动让多位社工受益匪浅。西善花苑社区的社工小薛表示,会将专家的意见建议消化吸收后融入今后实际工作中。油坊社区的社工小胡受到启发,认为可以将马老师的“社区四融”观点作为居民自组织培养的重要方向。
“社区自组织是社区志愿服务群体自发自愿为社会贡献的行为,其多元化、灵活性、共享性的特点不仅能弥补传统志愿服务模式的不足,更能对基层治理起到粘合剂、稳定剂、助推剂的作用。”西善桥街道办事处副主任姚晶表示,街道一直以来致力于借助各类资源在社区层面的有效集聚,通过社区品牌项目的打造既提升了居民自组织的整体水平,增强了街道社区社工队伍的综合素质,也促进了各社区营造积极向上、比学赶超的浓厚氛围。这场沙龙议事在全面检验西善社区品牌项目活动开展效能同时,也为未来孵化更多“人人参与、人人尽力、人人共享”的新型群众自治组织阵地建设作出了有益尝试。
南京晨报/爱南京记者 陈彦