连日来，迎泽街道双塔西街二社区积极推动社区网格化治理，严把安全关口，常态化开展安全整治行动，将为民服务落实在网格中，确保居民住得安心、放心。

拆除私搭乱建
保障畅通出行

一天早晨，社区网格员赵子媛接到居民王女士的举报电话，称新建南路72号院有人私设台阶。赵子媛立马赶到现场，原来是一层有户居民在楼栋前违规铺设钢结构台阶，不仅堵塞了消防通道，而且占用了院落大面积公共空间，过往行人稍不留神，极易发生磕碰事故，存在很大的安全隐患。

赵子媛立即前往铺设台阶的居民家中了解情况，劝导居民自行拆除。起初，该户居民不愿配合，赵子媛苦口婆心地劝说，晓之以理、动之以情，耐心讲明私搭乱建的危害和可能产生的不良后果。最终，居民终于认识到自己的错误，同意配合拆除台阶并恢复原状。

“没想到事情这么快就解决了，小赵的办事效率真高，台阶拆除了就安全了，大家出行也方便了。”王女士开心地说。

联动开展清理
消除安全隐患

公交锦泰高层小区住房比较密集，一些居民将废旧家具、旧自行车、可回收废品等杂物堆积在楼道内，堵塞通道，存在很大的安全隐患，一旦有火情发生，后果不堪设想。这一直以来都是该小区的治理难题，也是让物业头疼的一个问题。为了彻底解决该问题，消除安全隐患，社区与公交集团物业协商，开展联动联治，清理楼道内杂物。

社区网格员提前在居民微信群中广而告之，在单元门前张贴通知，并对每一单元、每一楼层进行细致摸排，督促居民自行处理堆放在楼道的杂物。对于不愿配合清理的居民，网格员“以案说法”，耐心劝导，争取居民的理解和支持，配合进行清理整改，将楼道杂物全部搬运到小区内的垃圾投放点。

看到清理过后楼道内整洁、通畅的样子，小区居民纷纷竖起大拇指，并表示今后会互相监督，确保不再在楼道内堆放杂物。“看看现在多好，楼道整整齐齐、干干净净的，我们再也不用担心安全问题了。”居民温大姐高兴地说。同时，网格员也在微信群中号召大家爱护小区环境卫生，对乱扔垃圾、乱堆杂物等不文明行为说“不”，共同维护洁净、安全、舒适的生活环境。

“下一步，我们将继续加大宣传力度，通过入户走访、微信群转发等方式，常态化开展安全宣传教育，增强居民的安全防范意识，引导居民从小事做起、从自身做起，筑牢基层安全防线。”社区党委书记路妍说。