Q

如何在车站申请成为“铁路畅行”会员？

A

申请人本人持有效身份证件原件，到车站会员服务窗口申请办理，完成身份认证，即可成为会员。

Q

一人能否申请多个“铁路畅行”会员账户？

A

不可以，每名自然人仅可拥有一个“铁路畅行”会员账户。

Q

申请“铁路畅行”会员时，需要提供哪些信息？

A

需提供个人姓名、证件类型、证件号码、出生日期及联系方式等信息。

Q

申请常旅客会员时能否使用公安制证窗口办理的临时乘车证明等其他证件？

A

请本人持申请“铁路畅行”会员可使用的有效身份证件原件办理，不能使用临时乘车证明等其他证件。

Q

注册会员后是否发放会员卡？

A

不发会员卡。

Q

使用居民身份证在车站申请的会员账号与在网站使用有效护照注册的账户是否可以绑定？

A

注册证件类型不一致，不能绑定。