近期，市北区开平路街道坚持党建引领，畅通诉求渠道，依托“北尚诉办”平台为群众办实事、解难题，以群众满意为目标不断强弱项、补短板，多措并举推动工作提质增效，答出听民声、顺民意、解民忧的暖心民生答卷。

　　近日，市北区开平路街道开封路社区接到一位居民通过“北尚诉办”平台反映，“位于大沙路7号海情御园南门停车场的南端，前段时间建造了口袋公园，方便附近居民遛弯锻炼，初心很好。可是作为车主，最近时常看见大人孩子直接从小绿植里面跨来跨去，不仅担忧剐蹭车辆，更害怕停车的时候撞到人，希望相关部门想办法安上栅栏吧。”

　　要想真正依托“北尚诉办”平台解决民生诉求，第一条就是要“快”。开封路社区第一时间响应，网格员立即到现场进行核查。事发地点位于大沙路7号口袋公园，是今年市为附近小区居民新建的活动场地，目的就是为周边的老人和孩子提供一个安全的健身娱乐场所。从现场看，口袋公园人行步道与小区网点前停车位直接相连，没有采取人车分流措施。行人肆意在车辆间穿行，遇到刮风下雨天气从此处经过容易打滑，存在安全隐患，车主也因为车辆频繁被刮伤意见很大。

　　社区网格工作站工作人员了解情况后及时将该事件吹哨给街道，开平路街道职能科室闻哨而动，及时联系代建单位进行落实整改。经核实，该处口袋公园改建项目由于工厂产能原因导致隔离栅栏迟迟未到位，配套人车分流措施一再搁置。近日，经过街道职能科室和上级行业主管部门积极协调，该口袋公园隔离护栏已安装到位，健身路径和停车场泊位实现了人车分流，及时消除了安全隐患，得到了附近居民的一致好评。

　　下一步，开平路街道将持续将“北尚诉办”平台作为民生需求收集智库，着眼民生需求内核，靶向精准赋能，不断将优质服务送至居民的心坎上，着力解决居民身边的烦心事、操心事和揪心事，以实实在在的服务质效点亮幸福“民心”。