近年来，紫金小营社区始终坚持以党建为引领，立足社区实际和居民需求，探索实施“四心”工作法，构筑共建、共治、共享的党建引领基层治理新格局，打造出群众满意、邻里和谐的幸福宜居社区，有效提升基层社会治理能力水平，推进社区治理现代化。

党建引领聚人心，社区治理燃热度

紫金小营社区党总支坚持党建引领，深入学习领会党的二十大精神，持续提升政治理论水平，不断补足精神之“钙”。依托“学习强国”“先锋玄武”等平台，采取“线上+线下”相结合的方式，组织辖区党员开展“三会一课”、民主生活会、组织生活会和“感党恩”主题党日；积极发动在职党员、居民党员、大学生等志愿者踊跃参与社区治理，开展各类文明志愿服务，充分发挥了党员、志愿者先锋模范带头作用，不断提升党组织的组织力、引领力、凝聚力、号召力，将社区打造成为基层坚强的战斗堡垒，让党建“温度”助燃社区治理“热度”。

网格治理强人心，社区治理挖深度

紫金小营社区为全面提升社区治理服务水平，坚持推动党建引领网格化精细治理服务，疏通服务群众“最后一公里”。社区党总支通过划分片区、摸排党员等方式建立社区网格党支部，形成“社区党总支—网格党支部—党员楼栋长—党员”的四级党组织管理体系；通过“党建+精微网格”治理新模式实现党组织引领下的“网格合力”，建立“网格员+楼栋长”的治理体系，激活居民自治的内生动力，结合社区网格员入房入户的管理服务，网格化管理精准到人、精细化服务到事、信息化支撑到点的基层治理新格局。

同时，紫金小营社区充分利用“精微网格”的作用，实现线上线下与居民的双向互动，居民有问题可以在微信群反映，网格员第一时间回应的同时也架构起了沟通的桥梁，确保群众的问题有渠道反映、有机制响应、有专人负责。社区还推动小区内外资源下沉网格，通过社区党员群体带头、多方力量积极参与，精准对接社区居民服务需求，保障辖区居民群众城乡低保、监测帮扶等多项权益，关爱残疾人、低保户等困难人群，让群众感受到社区的关爱，推进微网格管理规范化、基层治理精细化、专项整治常态化，把依法维护辖区群众的各项权益作为密切联系群众的根本。

共商共治顺人心，社区治理提高度

紫金小营社区以“一约四会”为载体，建立由社区党总支组织，业委会、物业公司、居民代表等多方共同参与的联席会议制度；搭建“有事好商量”“邻里议事厅”等议事协商平台，为居民与社区共治搭建桥梁，积极有序引导居民参与小区事务管理，实现大家事大家议，切实解决电动车棚、增设路灯等居民群众急难愁盼问题。

此外，紫金小营社区积极探索荣誉市民积分超市管理制度，通过动态调整、累积置换、季度公示等环节对社区服务事项进行记录，在每年年底公示居民年度积分和星级情况，在评选“最美志愿者”“最美家庭”等称号时作为重要参考依据，将积分制理念用到社区治理工作中，进一步发挥了居民自治功能，实现共商共治的目标，形成“人人参与、共建共治共享”的良好社会氛围。

细化服务暖人心，社区治理拓广度

紫金小营社区始终把为民服务作为社区工作的出发点和落脚点，坚持以群众需求为导向，不断优化服务事项。紫金小营社区按照服务项目“全覆盖”、服务水平“高标准”、服务项目“接地气”的要求，积极开展困难群众、困境儿童、独居老人等走访慰问，集中解决辖区居民的实际困难。同时，邀请红山社区卫生院不定期到社区开展健康讲座，宣讲保健知识，免费为居民测量血压、血糖，将医疗护理服务送到辖区老人家门口。

 此外，紫金小营社区还定期开展网格邻里文化节，为社区居民积极引进全方位的便民服务，推动社区居民参与戏曲、舞蹈等健身养心活动，并结合春节、元宵节、端午节、中秋节等传统节日，开展尝元宵、包粽子、做月饼等各种居民群众喜闻乐见的传统文化活动。今年以来，紫金小营社区开展居民禁毒防诈、医疗健康、便民服务、垃圾分类宣讲等各类志愿服务40余次，极大满足了辖区居民的生活需求。

紫金小营社区在党建引领下，以“四心工作法”持续延伸服务触角，以群众需求为导向，党群携手齐心共建文明和谐幸福社区，不断开创党建引领基层治理新格局。

周志毅