文明是城市发展最美“底色”，为深入推进全国文明城市创建工作，连日来，敦煌市沙州镇文庙社区结合“三抓三促”行动，严格落实“三单五步”工作法和72小时反馈制，铆足劲头真抓实干，持续推动创建文明城市工作走深走实，切实增强居民获得感和幸福感。

　　多点同向发力 增强整治效果

　　充分发挥物业、业委会、志愿者等多方力量，坚持横向到边、纵向到底。一是依托新时代文明实践站，广泛开展志愿服务活动。组织志愿者对楼院和背街小巷堆积的杂物和垃圾，楼道的“牛皮癣”等集中整治；对乱停乱放的车辆和飞线充电等现象，采取整治和劝导相结合的方式，以最大的诚意争取工作主动，在最短时间内赢得居民理解。二是抓现场督导，促工作推进扎实有力。镇包抓领导和社区班子成员深入网格剖析问题根源，共同探讨解决问题的办法措施，持续清除痛点盲点，确保问题整改在一线、责任落实在一线，努力实现常态化维持。

　　强化宣传引导 营造良好氛围

　　通过线上线下相结合的方式，切实加大创城工作宣传力度。一是立体宣传、营造文明氛围。充分利用宣传栏、宣传条幅、楼院微信群等，向居民广泛宣传创建知识，让居民在潜移默化中接受文明的熏陶，不断提升文明素养和道德水平。二是“问卷”入户、提高全民知晓率。社区干部和志愿者走上街头、走进商铺、深入楼院和居民家中开展“调查问卷”填写活动，面对面为居民解答疑惑，让居民了解创全国文明城市的知识和意义，并引导其自觉参与到创城工作当中，全面提升创城知晓率、支持率、参与率，为文明创建汇聚“热度”。

　　落实责任清单 提升创城实效

　　对上级部门印发的《交办通知》或现场交办形式交办的事项，列入工作台账，迅速行动、全程跟踪，并在72小时内反馈进度。同时网格员采取“一线工作法”，每日深入网格持续开展巡查和清理，形成“日反馈、周通报”问题整改清单机制，以“全域覆盖、全面排查、全力整改”为目标，对发现的问题及时整改，确保创城问题件件有回音、事事有结果、处处有自查，做到忙而有序、忙而有效，推动创城工作提质增效。截至目前：劝导遛狗不牵绳现象43起、治理飞线充电问题136处、清理杂物堆放192处、治理占用消防通道问题31起、清理乱涂乱画及小广告问题155处。

　　下一步，敦煌市沙州镇文庙社区将坚持党建引领，聚焦重点难点，不断细化工作举措，持续完善常态长效机制，把文明城市创建与社区工作有机结合，全力以赴，以分秒必争的精神、敢打必胜的决心，确保创建工作精准发力，取得实效。