志愿服务是第31届世界大学生夏季运动会的重要服务保障体系之一，青年志愿者在其中发挥着重要作用。聚焦“当好东道主 奋战一百天 喜迎大运会”要求，为进一步弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，传递城市人文温度，在成都大运会执委会人力资源部（志愿者部）和共青团成都市委的指导支持下，成都轨道集团首个位于轨道交通空间内的 “大运会城市志愿服务小站”于今日正式亮相蓉城。

既有“颜值”又有“内涵”

此番亮相的“大运会城市志愿服务小站”位于成都地铁1、18号线换乘枢纽站世纪城站，该小站造型清新，以成都大运会会徽色系中的绿色为主色调，寓意着“青春活力”，同时融入了“蓉宝”、大运会VI及成都大运会志愿服务形象标识——“小青椒” 等元素，以简洁明快的线条、色彩绚丽的搭配及便于沟通服务的硬件设施，营造出青春、活力、友好的志愿服务场景。

除了在外形上颇具“颜值”外，成都轨道“大运会城市志愿服务小站”在提供文明引导、交通咨询等基本服务内容基础上，为更好地与外国游客沟通交流，成都轨道集团以“科技+人工”双管齐下方式为小站赋能“内涵”——一方面为小站配备翻译机，实现70余种语言的实时翻译；另一方面，着力挖掘有外语任教经历的轨道员工并邀请高校教师等师资力量为城市志愿者授课，补强青年志愿者双语服务能力。与此同时，为方便中外友人一览蓉城之美，该小站还配备了独具特色的“成都美景地图”，方便乘客了解轨道线网周边的网红景点、地标建筑、历史古迹、自然景观等城市文脉地标。

由点及面有序推进 志愿之火点亮蓉城

作为大运会“伙伴计划”的一员，除了此次亮相的世纪城“大运会城市志愿服务小站”外，成都轨道集团还将在界牌、成都东客站、春熙路站等50个车站全面打造大运会城市志愿服务示范小站，重点涵盖赛事重点站、交通枢纽站、旅游景点站等，同时高质量选拔组建了一支200人规模的成都轨道“伙伴计划”志愿服务队并筹建临时团组织，以“志愿服务小站”为载体，将在赛事期间高质量开展城市志愿服务“V”笑行动，为广大市民乘客等提供高品质的文明倡导、交通指引、便民帮助、城市宣传、赛事推广等城市志愿服务，全力彰显“大运有我”青春风采。

按照计划，成都轨道首批大运会城市志愿服务小站将于近期在孵化园、世纪城站上线试运行，预计7月20日全部与广大市民乘客见面。

广泛试点以战带练

文明窗口更加靓丽

据悉，成都大运会执委会人力资源部（志愿者部）通过转定位、强功能，在大运场馆周边、赛事沿线、公园绿道、交通枢纽、商圈景点等重要区域设计布局1000个城市志愿服务小站，截至目前，已建成熊猫基地站、望平街站、东安湖站、东门码头站等20余个示范小站并组织“伙伴计划”城市志愿服务队上岗开展试运行，以战代练，以练促学。今年“五一”小长假将在全市范围陆续开放更多城市志愿服务小站，以小站为城市文明形象展示“窗口”常态化开展大运惠民志愿服务活动，推动小站在大运动员宣传、氛围营造、赛事推广等方面发挥更大作用，动员社会各界形成支持、参与、服务、奉献大运会的强大合力，推动志愿服务精神由点点星光汇聚成海，点亮文明成都的每一个角落。
成都日报锦观新闻 记者 袁弘 李世芳 供图 成都轨道集团 编辑 刘永豪 实习编辑 王淇