相关部门人员查看车库情况 陈垦 摄

来电显示：

岳阳楼区洛王街道乐百家园小区C栋一楼的一间车库，被人擅自改成了一个工作车间。经常有人在车库里作业，噪音扰民，且存在安全隐患，严重影响周边居民生活。曾向物业反映过，但一直没有处理好。希望有关部门核实后，禁止其在居民住宅区开办工作车间。

（汪先生）

记者跑腿：

从12345政务服务便民热线接到投诉电话后，岳阳晚报社全媒体帮办记者与汪先生取得联系。他说：“车库内作业的时候，没有任何时间规律，我们经常是在睡梦中就被噪音惊醒，太让人受不了！”

汪先生告诉帮办记者，大约在一年前，该车库就被人当作车间使用，经常不分时间就作业，有时早上7点多就开始，周边老人、小孩居多，常常被吵得无法正常休息。以前跟车库作业的人沟通过，情况有所缓和，但近期又开始频繁作业。

“我们很多业主都看到过车库内有人带着烧电焊的面具，拿着机械在操作，猜测是在进行烧电焊一类的作业。”汪先生说，作业时会有很大的噪音和飞溅的火花，既影响居民休息，又存在安全隐患。

真实情况究竟如何？帮办记者跟随应急管理、市场监管等部门，以及洛王街道、洛王社区的工作人员来到现场。

洛王社区相关负责人介绍，被投诉人在小区内注册成立了一家劳务派遣公司，并租赁了车库当作仓库使用。

当天，经社区工作人员联系，被投诉人来到现场，并将车库门打开。帮办记者看到，在车库内，停放有一台电动车，还放置有切割机、角磨机、电焊机等不少设备以及杂物。

“被投诉人表示，车库只是用来存放工具等杂物的，偶尔在车库打磨一些钢结构部件，但并没有进行电焊作业。”洛王社区相关负责人说，打磨作业过程中，确实会产生噪音和火花。

岳阳楼区市场监管局洛王市场监管所相关负责人表示，经现场查看，被投诉人开办的某建筑劳务派遣公司办理了营业执照，营业范围包含了打磨、电焊等。因此，被投诉人进行打磨作业也不属于超范围经营。

“进行电焊作业需要取得相关证件，否则是不允许施工作业的，而打磨作业虽不需要相关证件，但被投诉人租用的车库位于居民小区内，打磨作业也会产生噪音，且存在一定安全隐患。”岳阳楼区应急管理局相关负责人表示，出于安全考虑，该局已对被投诉人进行了约谈，要求其将车库内存放的电瓶车、液化气瓶等危险物品立即搬离，并停止在车库内进行打磨作业。被投诉人当即表示同意。

洛王社区相关负责人表示，后续，社区将与物业沟通，共同加强对该区域的管理，并督促被投诉人尽快将车库内危险物品搬离。

岳阳晚报全媒体 帮办记者 陈垦 见习记者 易佳齐