今年以来，西固区西柳沟街道上坎社区坚持党建引领，将商业业态与便民服务相融合，形成了“爱心365”全方位全天候的服务体系，做好服务群众的“最后一纳米”。

搭建“3”个平台，即：搭建“一站式服务平台”，设立综合接待台，推行“一站式服务”，方便居民群众办事；搭建网格化管理平台，为了破解工作中多网不合一、信息不共享的困局，探索实施党建网格化管理模式；搭建社区媒体化平台，利用“互联网+”，采取一线（社区总机）、一台（微信平台）、一册（社区服务手册）等服务方式，实现社区信息互通、资讯共享、查询方便，积极打造一刻钟便民生活圈。

6个方面，即：党建引领，社区党组织充分发挥在城市基层党建中的领导核心作用，每个网格安排一名党员作为网格长，党员全覆盖。文明创建，通过开展“我们的节日”等活动，倡导邻里相亲、守望相助，创建文明城市。平安建设，建立健全网格长、网格员教育培训制度，明确工作职责，切实履行好政策法规宣传、人口信息采集、社情民意联络、社会救助公正、邻里纠纷调解、环境卫生督查、社区安全巡查、文明新风倡导“八项职责”。生态保护，落实网格化管理日走访、日巡查制度，做到问题及时发现、网格内及时处理，同时规范日汇报制度，做到发现一处报一处。城市管理，努力提高社区居民的环保意识，切实改善人居环境，以服务社区居民为目标，努力营造一个环境优美、治安良好、文体活动活跃、人际关系和谐的新型社区。安全生产，大力开展安全宣传活动，全面提高居民群众的安全防范意识，激发广大居民“关注安全，关爱生命”的热情。

5项爱心服务，即：以开展“爱心+”系列活动为抓手，通过实施“爱心代办、爱心港湾、爱心义诊、爱心义剪、爱心家政”五大爱心行动，为辖区群众提供个性化、精细化、品质化的一刻钟便民服务项目。

今后，上坎社区将积极查漏补缺、对标对表，按照《兰州市城市一刻钟便民生活圈建设实施方案》，不断探索实践，利用好辖区共建资源，聚焦“民情民意”，以“微服务”为支点，打通服务群众“最后一纳米”，努力建设出布局合理、业态齐全、功能完善、智慧便捷、规范有序、服务优质、商居和谐的城市一刻钟便民生活圈。

西固区融媒体中心

记者：丁莉 编辑：罗一凡