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明天坐火车,为什么今天要去火车站?

日期: 来源:中国铁路收集编辑:中国铁路

近日有小伙伴提问

购买了7月16日0:30分的火车票

应该什么时候出发?


注意!火车票票面乘车时间,实行24小时制。一旦过了当天的24点,就进入到第二天。如果购买的是7月16日0:30分的火车票,则应该在7月15日晚上到达火车站候车。


还有小伙伴问了

还没到火车站

能提前看到列车晚不晚点吗?

当然可以!


近期有出行计划的你

这份铁路12306APP的常用指南

一定要收藏!


车站大屏


铁路12306APP“车站大屏”功能

可查列车状态、检票口、正晚点状态



选择要查询的车站及列车

即可看到车次、终到站、出发时间

候车室、检票口、列车状态

右下角“关注行程”

可查看所乘车次行程信息


行程信息


购买火车票后

铁路12306APP首页

将会出现本人行程信息

包括车次、始发站、终到站、出发时间



点击详情后可看到更丰富的出行服务信息

包括列车信息、列车到达时间

天气情况车票信息等内容

在下方还能看到出行前服务

车站/列车服务、到达服务


在线选座


购票单笔订单少于或等于5人时

可直接选择座位

在票额足够情况下

5人以内选座系统会

优先分配紧挨着的座位

乘车人超过5人时将不显示选座页面

如需选座可尝试分多笔订单购买车票

商务座


一等座


二等座


候补购票

查询车次没有余票时

显示列表中会出现“候补”字样

可根据需求点击相应车次

席别对应的“候补”区域

系统将加入当前候补购票需求列表



每位用户可提交2个候补订单

每个订单中可添加发到站相同的

2个相邻的乘车日期

每个乘车日期可添加

5个不同“车次+席别”的组合需求

候补订单提交成功后请及时支付

完成支付后候补购票订单立即生效


在线选铺

6月10日起

购买试点车次卧铺车票

可在线选择普速列车、动车组铺别



系统将自动为旅客分配符合要求的铺位

同时实行对60岁以上老人等重点旅客

优先分配下铺的服务

如剩余铺位无法满足选铺需求

系统将随机分配铺位

可根据自身情况选择接受或者取消


车票改签

乘车计划有变的小伙伴

可在车票订单详情界面

按下列规定办理一次改签


1.开车前超过48小时的,可改签预售期内的列车。

2.开车前48小时以内的,可改签车票载明的乘车日期以前的列车,不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。

3.开车后,旅客仍可改签当日其他列车。

4.办理变更到站的改签时,应在开车前48小时以上,原车票已托运行李的,还应办理行李变更或取消业务。


重点旅客预约

购买车票后点击“温馨服务”进入

重点旅客预约


在页面输入需求提交即可

预约成功后

可使用“进度查询”关注进度情况


遗失物品招领

乘坐铁路列车或在车站候车时遗失物品

可通过铁路12306APP找回

点击“温馨服务”进入遗失物品查找


在列车/车站遗失物品

通过“按车次查询”/“按车站查询”

输入相关车次/车站和时间

点击立即查询即可



在查询页面若发现遗失物品相符信息

可拨打12306客服电话进行申领

若未发现本人遗失物品

可进入“遗失物品查找”填写遗失物品详情

并通过“进度查询”关注报失及查找进度


铁路畅行码

“铁路畅行码”一般贴在

高铁列车座椅扶手或小桌板上


扫码可看到所乘列车的车次、日期、

车厢号、席位号、始发终到站名、

列车时刻表、终到站天气情况等信息


以上就是小编整理的热门功能说明

还有其他想咨询的铁路12306APP功能

欢迎在评论区留言讨论


策划:苏凡 金炫美

供稿:《人民铁道》报业有限公司山东记者站(济南局集团公司融媒体中心)、青岛电务段融媒体工作室

文图:江雨 周沫 刘军延

编辑:金炫美

审校:高珊


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