为深入推进“我为群众办实事”实践活动,今年5月威海市公安局全面启动中小学学生集中办理居民身份证活动, 确保全市中小学生顺利参加会考、中考和高考,实现“服务零距离,群众更满意”。
集中办证月期间
全市公安机关累计出动警力1240余人次,
对接中小学119所,
发放各类宣传材料3.5万余份,
共计为中小学生集中办证2477张,
其中异地办证179张。
各级户政部门以365天“不打烊”服务为依托,主动增加办公时间,拓展服务内容,全天候无条件接受学生家长预约。周一至周五工作日,各户籍大厅开通“绿色通道”,提供候延时错峰服务,方便学生利用中午、放学时间办理身份证,通过延时办公为学生办理身份证345人次。
双休日和节假日期间,城区派出所实行定点轮值、开门办公,6个24小时智慧警局派专人值守,农村派出所实行预约办证,为学生办证提供最大便利。
“五一”假期前夕,市公安局环翠分局张村派出所户籍大厅接到一名中学生的求助电话,小同学告诉民警,他们5月底有一个资格考试,必须使用身份证,但是班上有6名同学没有身份证,因为他们平时住校不能出来,询问五一期间大厅是否开门,想趁着假期办理一下身份证。得知情况后,户籍民警表示,户籍大厅采取定点值班、预约办理等多种形式开展服务,跟学生们预约了假期办理时间,在“五一”假期顺利为同学们办理了身份证。
除为中小学生办理身份证开通“绿色通道”外,公安机关从群众可能遇到的难点堵点问题入手,警校联动,学校统计办证名单,民警到学校为学生集中采集照片,集中办理身份证。公安机关还主动拓展服务范围,为行动不便的老年人、残疾人等提供上门服务。期间,共到学校采集照片7场81人次,为八十周岁以上老人上门服务12人次。
5月6日,市公安局海岸警察支队孙家疃派出所、环翠分局羊亭派出所高效联动,顺利为羊亭镇周大爷办理了二代居民身份证。周大爷常年居住在威海老年公寓。因没有身份证,民政部门无法为其办理相关证件,领取国家政策补助,羊亭派出所民警了解情况后,对周大爷身份情况进行了核实,联系孙家疃派出所民警到老年公寓为其拍摄了合格的身份证照片,羊亭派出所顺利为周大爷办理了身份证,并主动为其制作了临时身份证,帮助周大爷尽快享受到应有的待遇。