“这种化繁为简、合‘N’为一的‘套餐服务’，让我们省时又省心！”近日，四川先后自在科技有限责任公司负责人刘洋通过网上申请，一口气办完了企业设立登记、公章刻制、社保和税务登记等企业开办手续。

江阳区政务服务中心大厅工作人员引导办事群众熟悉“一网通办”流程

先后自在科技是刘洋在江阳区开办的第二家公司，相较于第一家公司的开办手续，刘洋感触很深：“以前开办企业程序较为繁琐，现在‘集成化’后，不必再重复提交资料给公安、税务、人社等部门办理联办事项，‘一堆事’变成了‘一件事’，既减少了材料，也节约了时间。”

窗口服务效能的提升，得益于江阳区开展的干部作风“八不”问题专项整治。

“今年以来，我区按照抓作风、提质效、创先创优创一流要求，紧盯骄傲自满不上进、甘愿躺平不担当、瞻前顾后不争先、见子打子不谋划、埋头拉车不看路、工作粗放不深入、执行落实不到位、纪律规矩不严格等八个方面问题，扎实开展干部作风’八不‘问题专项整治。”江阳区纪委监委相关负责人表示，集中6个月时间，通过抓严抓实窗口服务提升、重点工作立项监督、作风联动暗访行动等十二条措施，切实改进干部作风、强化责任担当、优化政务服务、提升工作质效，为加快建设更高水平全国百强、幸福江阳提供坚强保障。

政务服务中心是面对群众最直接的窗口，是为群众办事的前沿阵地。江阳区纪委监委立足职能职责，紧盯窗口作风、服务效能，与相关职能部门协调联动，通过“自主+联合”“明察+暗访”的方式强化监督检查，压紧压实相关部门主体责任、监管责任，督促其强化对窗口工作人员的教育管理监督，坚决整治服务群众“推拖绕”“事难办”“吃拿卡要”等问题，助力打通服务群众“最后一公里”。

江阳区纪委监委工作人员到区政务服务中心开展专项监督

目前，江阳区已对标13项国家重点“一件事一次办”事项，按照“全程网办”“线上+线下”结合的模式，加快推进“一件事一次办”，持续提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。

“政务‘小窗口’，折射作风大文章。只有设身处地站在群众角度，才能真正体会到群众的所需所盼，从而做到精准监督、高效监督。”江阳区纪委监委相关负责人表示，下一步，将聚焦政务服务领域不担当、不作为、慢作为等问题，持续开展“八不”问题专项整治，靶向纠治政务服务领域存在的作风顽疾，以点带面提升整体作风治理效能。(袁玉华)