长沙火车南站去年到发旅客超9800万人次 

创建站14年来历史新高，单站客流量稳居中部地区第一

湖南日报·新湖南客户端1月3日讯（记者 欧阳倩）记者今天从长沙火车南站获悉，2023年该站到发旅客9815.49万人次，到发总量较2019年增长27.16%，较2022年增长75.07%。2023年客流总量创建站14年来最高纪录，单站客流量稳居中部第一。

2023年，长沙火车南站日均到发旅客26.89万人次，客流总量多次刷新历史记录。2023年中有116天日均到发旅客总量突破30万人次。暑运期间，7月和8月到发旅客总量连续突破1000万人次，刷新单月客流历史记录。6月25日，最高峰日到发旅客40.13万人次，创建站以来单日历史新高。

长沙火车南站地区综合管理办公室发挥牵头协调作用，14年来坚持每日组织驻站单位召开一次联席会议，提前研判客流形势，科学制定应对方案。尤其是在节假日及春运暑运期间，公安、武警、交警联勤联动，在站区及周边24小时开展巡逻值守，保障旅客平安顺畅出行。同时，强化运力接驳，统筹协调铁路、地铁、公交、出租车等运力部门信息共享、接驳联动，确保凌晨到站的旅客安全有序出行。

以建设“雷锋车站”为目标，长沙火车南站探索与学校、企业、社会合作路径，推出“行走的思政课”“日行一善”“3小时志愿实践课”等志愿服务品牌，形成了学生、社会人士积极争当志愿者，爱心企业大力支持志愿服务的格局。2023年以来，有超过1.2万余名志愿者到站区开展服务，为旅客提供咨询引导、购票指导、行李搬运等服务。

作者：欧阳倩

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