在市北区大港街道活跃着这样一群“红马甲”，他们是社情民意的“信息员”、党政方针的“宣传员”、社区交流的“联络员”、居民公约的“劝导员”、矛盾纠纷的“调解员”、急难愁盼的“应急员”，他们可能是“双报到”的党员，退休教师、干部等“五老人员”，也可能是志愿者、热心群众……他们有一个共同的名字——微网格员。

搭建五级架构 实现双向互动

微网格员做的可能是琐碎小事，发出的可能是荧荧微光，让群众感受到的却是实实在在的帮助和温暖，夯实的是党的执政基础这个大根基。

“以前一回家，一进楼道心就堵得慌，楼道堆积的杂物、墙上的小广告瞅着眼晕，跟巡查的网格员说了以后，街道周末就组织了社区工作人员、党员、志愿者一百多个人，开展了居住环境大扫除，效率太高了。”“几天前，‘北尚诉办’上有群众反映华阳路60号5号楼平台存在居民占用公共区域私搭乱晒的不文明行为，街道网格员当天就来现场查看了，不仅拆除了乱建，还为了居民日常生活，统一安装上了晾衣杆”。

近日，大港街道办事处通过微网格队伍的打造，微网格工作机制的建立，发挥“前哨”和“探头”作用，打通了服务群众“最后一米”的通道，搭建了“街道党工委+社区党委+网格党支部+楼栋微网格党小组+红色楼栋党员信息员”五级服务架构，进一步推动党建引领基层治理进小区、进楼栋、进家门；依托区级社会治理智慧平台，活用“北尚诉办”公众号，实现线上线下双向互动，助力解决环境整治、政策咨询、邻里纠纷调解、消防安全、防范电信诈骗等一大批群众关注的热点难点问题。

打造“一格一品” 推广多元共建

打造“一格一品”服务品牌，撬动基层活力。大港街道创新打造特色品牌，结合各社区特色亮点，分析归纳基层治理工作法，总结提炼“一格一品”，鼓励微网格争做特色样板标杆，进一步激发工作活力。“量身定制”专项品牌，打造“红色故事会”等微网格服务品牌，助力基层治理由点到面“破局”。

发挥街道区域党群服务和社会治理综合体辐射带动作用，推广党建引领多元治理共同体、党建联合体等互联共建方式，依托辖区网格党群服务站，积极推进在职党员“双报到”工作，共建单位和在职党员走进社区、下沉网格开展各类志愿服务活动，联合80余名“党建合伙人”，参与社区微网格治理等工作，同向发力，互利共赢，今年以来，街道组织开展健康义诊、文体活动、主题宣讲等党建联建活动百余场，增强微网格为民服务能力，构建起共建共享共治的基层治理微格局。

健全网格体系 用实“智”能平台

大港街道党工委聚焦“一核一圈一平台”，下足“绣花功夫”，尤其在网格体系打造和网格员队伍建设方面，有力推动党建引领网格化基层治理落地见效。

健全一体系，让网格员全覆盖。按照“规模适度、无缝覆盖”原则，全街道划分网格47个；在网格基础上，以楼栋、门店等为单元，进一步划分254个精细治理服务的微网格，从社区党员干部、物业人员、“五老”人员、热心居民等择优选拔楼栋长，楼栋长为微网格长，形成覆盖全域的网格组织体系，实现基层网格横到边、纵到底、管得住、全覆盖。

用实一平台，让网格员“智”能治理。“北尚诉办”平台汇集全区“人、地、物、事、情、组织”六要素，汇集“新锋支部”“新锋驿站”“在职党员报到”“红色志愿服务”“红色网格”“新新向党”六大力量体系，高标准建设党建引领网格化基层治理平台，打通网格员智能终端与平台链接，实现“一网统管、一管到底”，平台上线以来，大港街道累计处理各类事件7177件，办事效率明显提升。