今年以来，息烽县石硐镇按照农村“五治”工作相关要求，以农村人居环境整治和长效管护为重点，在全省率先成立石硐镇农村人居环境管护服务站。

该服务站在解决群众对居住环境不断提升的需求上下功夫，提供平价服务、免费服务，村民遇到“急难愁盼”问题，只需要一个电话，“乡村管家”就会赶到现场解决。

群众有困难 找农村服务站

这几天，石硐镇何家洞村村民周灯园有点愁。原来，他家的老房子年久失修准备拆掉，可找了很多人商谈，最少都要6000多元，费用承担不起。

不经意间，周灯园想起前几天收到的一张小卡片。“那是我们‘物业公司’的名片，听说他们什么都能干。”周灯园说，他很快拨通了“项目经理”邓荣兴的电话，对方接到消息后马上去他家查看，最后告知只需1000多元就能办好此事。

周灯园口中的“物业公司”是石硐镇农村人居环境管护服务站。该服务站于2023年2月成立，是石硐镇政府为服务广大农村群众组建的集公益性和经营性于一体的服务机构，主要业务涵盖农村人居环境整治，承担农村人居环境后续管护涉及的公厕、户厕建设及管护维修，粪污清掏，绿化养护，民用水电、路灯、污水管网维修等业务。

村民赵玉国家需要清掏化粪池，服务站很快就派人来了。他说，在农村，像拆房子、改造厕所、修排水管等工作，一般人真干不了。自从服务站成立后，大家有需要时只要打一个电话，马上就会有工作人员到家对接相关事宜，价钱还比外面便宜。

小小服务站 运转精准高效

服务站负责人郑传照说，尽管服务站成立时间不长，但运转精确高效，可以用“12345”来概括。

“1”是以镇为单位，依托镇级平台建立了服务站。

“2”是服务的两种方式，以技术服务为导向，免费为群众提供技术咨询和指导；以服务群众为宗旨，根据群众所需，有偿提供设施建设、设备更换、物资供应等服务。

“3”是“政府奖补一点、公司让利一点、农户自筹一点”。“总的来说，服务站的运行原则就是‘保本微利，服务群众’。”郑传照说，服务站具有公益性质，每年，石硐镇的每户农户可享受服务站首次清掏厕所粪污免费服务1次，第二次起10公里内50元每次，10公里以上60元每次。

“4”是服务站坚持党建引领，构建形成“支部+公司+村集体+农户”四位一体的管理模式。

“5”是服务站建立“一站式”服务窗口，推行统一场所、统一队伍、统一培训、统一标准、统一配送的“五统一”运行模式，实现高效化、专业化、标准化、简单化服务。

服务不停歇 助力乡村振兴

尽管成立的时间不长，也面临着经验不足、资金困难、专业队伍组建不健全等困境，但服务站倾情服务群众、助力农村“五治”、全面推进乡村振兴不断取得新进展的初心从未改变。

目前，服务站正锚定农村“五治”工作，储备服务工具类物资200件，配备吸粪车1辆、服务用车3辆。在“治厕”方面，已为1户村民提供粪污清掏服务。在“治水”方面，承接了石硐镇猫场村片区污水治理项目，目前该项目已进入设计、预算编制阶段，建成后将解决100余户、326人的生活污水治理问题；在“治垃圾”方面，服务站累计清运农村生活垃圾100余吨，清理畜禽养殖粪污等农业生产废物近50吨。

今年4月，石硐镇前丰村曾祖仙老人在农村“五治”工作中表现突出，获评一等奖。随后，他用积分兑换了洗洁精、洗衣粉等奖品。这些奖品是服务站出资购买的。服务站以“公益为主，适当盈利”的宗旨，承担了全镇农村“五治”积分兑换奖品业务，目前已储备积分兑换物资10类品种共200余件。

息烽县“五治”专班负责人说，新兴的农村人居环境管护服务站将继续以农村人居环境整治和长效管护为重点，着眼于推进农村人居环境提升，在解决百姓对居住环境不断提升的需求上下功夫，继续用自己的“小投入”，凝聚乡村振兴的“大能量”。

贵阳日报融媒体记者 余珉琨 肖嬿

编辑：张诚诚

统筹：黄秋月

编审：张强