为进一步落实市委市政府“文旅兴市”战略部署，保障自贡第30届国际恐龙灯会及春节期间旅游消费市场健康有序运行，推动消费纠纷源头治理，促进经营者诚信自律，提振消费信心。近期，自贡市保护消费者权益委员会、市市场监督管理局会同市交通运输局、市商务局、市文化广电旅游局召开全市“优化文旅消费环境，提振消费信心”恳谈会。市消委会常务副主任、市市场监管局党委书记、局长姜华出席会议并讲话。

会议通报了自贡市2023年在交通运输、停车收费、旅游景区、旅行社、酒店住宿、餐饮服务等文旅消费领域的投诉举报情况。市市场监管局、市交通运输局、市商务局、市文广旅局立足各自职能职责分别提出监管要求。出租车行业协会、盐帮美食产业协会、旅游饭店协会围绕健全管理制度、诚信守法经营、提升服务质量等方面发出倡议。

姜华强调，优化文旅消费环境，提振消费信心，既是贯彻党委政府“文旅兴市”部署要求的具体行动，也是提升人民群众消费满意度、发挥消费对促进经济发展基础性作用的具体实践，更是服务民生的实事、促进发展的要事、必须抓好的大事。各相关经营主体要提高认识，找准差距，补齐短板；各行政部门要立足职能，强化行业监管，发挥协同作战优势，严厉打击违法违规行为；要充分发挥行业自律、媒体监督、事后救济优势，共治共建放心舒心文旅消费环境，树立自贡良好旅游城市形象，以万全准备迎八方来客。

会议由市市场监管局党委委员、副局长曾继海主持，市消委会执行副主任、市市场监管局二级调研员陈红出席会议。市级相关部门、各级消委会负责人，市出租汽车、盐帮美食、旅游饭店等行业协会负责人，餐饮、住宿、景区、旅行社及商业综合体、出租车企业代表，共计90余人参加会议。（作者：陈瑷 记者程伯全）